Data Domain is de eenmalige aanmeldingsverbinding met Data Protection Central, probleem moet worden gecontroleerd vanuit Data Domain

Summary: Kan een Data Domain niet registreren bij de Data Protection Central (DPC)-console.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Vanaf DDOS 6.2.0.20 en hoger heeft DDOS Single Sign-On (SSO) authenticatie toegevoegd voor Data Protection Central (DPC). Met deze SSO hebt u toegang tot de Data Domain System Manager UI vanaf DPC zonder DD-referenties te gebruiken.

De DPC Data Domain-integratie vereist registratie van het Data Domain op de DPC-console. Dit kan mislukken met de fout "Failed to get SSO auth endpoints" gerapporteerd in Data Domain sms.info debug-logboeken onder /ddr/var/log/debug directory.

Cause

Het registratieproces vereist dat het Data Domain het IP-adres van de DPC FQDN- en DPC-hostnaam oplost. Als het Data Domain deze niet kan oplossen, wordt de fout gemeld in Data Doman sms.info debug-logboeken als "Failed to get SSO auth endpoints".

Resolution

Zorg ervoor dat de DPC FQDN en DPC-hostnaam correct worden opgelost door de Data Domain via DNS- of lokale hostresolutie. Deze kunnen worden toegevoegd aan de lijst met bekende Data Domain-hosts. Bij DD CLI zou dit het zijn:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Affected Products

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Article Properties
Article Number: 000054109
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.