O Data Domain está recusando a conexão de logon único com o Data Protection Central, o problema deve ser verificado a partir do Data Domain
Summary: Não é possível registrar um Data Domain no console do Data Protection Central (DPC).
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Symptoms
A partir do DDOS 6.2.0.20 e versões posteriores, o DDOS adicionou autenticação SSO (Single Sign-On) para Data Protection Central (DPC). Esse SSO permite o acesso à interface do usuário do Data Domain System Manager a partir do DPC sem usar as credenciais do DD.
A integração do DPC Data Domain exige o registro do Data Domain no console do DPC. Isso pode falhar com o erro "Failed to get SSO auth endpoints" relatado nos registros de depuração do Data Domain sms.info no diretório /ddr/var/log/debug.
A integração do DPC Data Domain exige o registro do Data Domain no console do DPC. Isso pode falhar com o erro "Failed to get SSO auth endpoints" relatado nos registros de depuração do Data Domain sms.info no diretório /ddr/var/log/debug.
Cause
O processo de registro exige que o Data Domain resolva o endereço IP do nome de host do DPC FQDN e DPC. Se o Data Domain não conseguir resolvê-los, o erro será relatado nos registros de depuração do Data Doman sms.info como "Failed to get SSO auth endpoints".
Resolution
Certifique-se de que o nome de host do DPC FQDN e DPC seja resolvido corretamente pelo Data Domain por DNS ou pela resolução de host local. Eles podem ser adicionados à lista de hosts conhecidos do Data Domain. Na CLI do DD, seria:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>
Affected Products
Data Protection Central, Data Domain, DD OSArticle Properties
Article Number: 000054109
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version: 5
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