Problemi noti con il protocollo CIFS dopo l'aggiornamento di un Data Domain Restorer (DDR) a Data Domain Operating System (DDOS) versione 5.7

Summary: Problemi noti con il protocollo CIFS dopo l'aggiornamento di un Data Domain Restorer (DDR) a Data Domain Operating System (DDOS) versione 5.7

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Symptoms

Sono stati riscontrati vari problemi quando si utilizza il protocollo CIFS (Common Internet File System) per accedere ai file conservati su un Data Domain Restorer (DDR) dopo l'aggiornamento alla versione 5.7 di Data Domain Operating System (DDOS).

Questo articolo ha lo scopo di fornire una panoramica dei problemi CIFS noti e di collegarsi a ulteriori informazioni su ciascuno di essi.

Cause

Vedi sotto

Resolution

Problemi che influiscono sull'accesso alle condivisioni su un DDR tramite il protocollo CIFS. Tieni presente che alcuni articoli collegati potrebbero non essere visibili a tutti gli utenti. Per ulteriore assistenza in caso di problemi, contattare il fornitore di assistenza a contratto citando i dettagli indicati in questo articolo.

SEZIONE 1 - QUESTIONI GENERALI DEL CIFS:

Dopo l'aggiornamento a DDOS 5.7, i client non sono in grado di utilizzare il protocollo CIFS per accedere alle share create quando DDR eseguiva DDOS 5.1 (o versioni precedenti):
Il problema è stato risolto in DDOS 5.7.0.4 e versioni successive

Dopo l'aggiornamento a DDOS 5.7, le condivisioni CIFS precedentemente di sola lettura sono ora in lettura/scrittura tramite il protocollo CIFS:
il problema è stato risolto in DDOS 5.7.1.0 e versioni successive
Ulteriori informazioni: Data Domain: Configurazione di una share

CIFSSe la registrazione di debug CIFS è abilitata, i file di registro CIFS potrebbero crescere in modo imprevisto, causando il riempimento del file system /ddr/var, causando una potenziale instabilità del DDR:
Il problema è stato risolto in DDOS 5.7.0.10 e DDOS 5.7.1.0 e versioni successive
Ulteriori informazioni: https://support.emc.com/kb/463820

le informazioni su utenti o gruppi aggiunti alle condivisioni CIFS potrebbero andare perse dopo un aggiornamento a DDOS 5.7:
il problema è stato risolto in DDOS 5.7.0.10 e DDOS 5.7.1.0

Lecondivisioni CIFS configurate con un elenco di accesso contenente la subnet /24 potrebbero non essere accessibili dopo un aggiornamento a DDOS 5.7:
Ciò è dovuto alla progettazione del software "Likewise" utilizzato per CIFS in DDOS 5.7.
Questo è stato migliorato/corretto nella versione 6.0.0.9, vale a dire La subnet è supportata per l'elenco di accesso client.

L'elenco dei client per le condivisioni CIFS può essere troncato in seguito a un aggiornamento a DDOS 5.7, impedendo ad alcuni client di accedere:
Il problema è stato risolto in DDOS 5.7.2.0

I DDR non sono in grado di eseguire l'aggiunta a un dominio Active Directory a causa del timeout lsass sul DDR (il timeout lsass è di soli 30 secondi):
Il problema è stato risolto in DDOS 5.7.1.0 e versioni successive (il timeout lsass è aumentato a 90 secondi)
Ulteriori informazioni: https://support.emc.com/kb/463747

SEZIONE 2 - PROBLEMI DI BACKUP CIFS:
Errori dei backup CIFS a causa di CIFS che ha raggiunto l'esaurimento del numero massimo di connessioni TCP supportate (600 connessioni)
Il problema è stato risolto in DDOS 5.7.1.10 e versioni successive

L'accesso alle condivisioni CIFS ha esito negativo con il messaggio "DDFM check share access: Unable to retrieve share information" a causa della dimensione della memoria virtuale del processo lsass che supera il limite flessibile configurato:
Il problema è stato risolto in DDOS 5.7.3.0 e versioni successive

I backup CIFS sono lenti e potrebbero verificarsi errori intermittenti dopo l'aggiornamento a DDOS 5.7 a causa dei timeout commlib (messaggi simili a "Commlib error for async job" possono essere visualizzati in /ddr/var/log/debug/cifs/cifs.log):
Il problema è stato risolto in DDOS 5.7.1.10 e versioni successive

Errori anomali inCIFS deamon (lwsmd) e errore nell'esecuzione di backup/ripristini CIFS dopo l'aggiornamento a DDOS 5.7:
Il problema è stato risolto in DDOS 5.7.1.0 e versioni successive

Scarse prestazioni/errore dei backup CIFS in ambienti abilitati per SMB2 a causa di parametri di timeout della sessione insufficienti dopo l'aggiornamento a DDOS 5.7:
richiede l'impostazione di vari parametri di registro sul client CIFS e l'allocazione di un buffer maggiore all'interno delle applicazioni di backup interessate. Per ulteriori dettagli, contattare il fornitore di assistenza a contratto.

I backup CIFS hanno esito negativo a causa di errori di autorizzazioni dopo l'aggiornamento a DDOS 5.7 causati da un backup eseguito da un utente diverso dall'utente originariamente utilizzato per creare la cartella di backup:
Il problema è stato risolto in DDOS 5.7.2.0 e versioni successive


SEZIONE 3 - PROBLEMI DD:
il sistema non è accessibile tramite GUI/SSH, a causa del traffico DCERPC che causa il blocco dei lavori

SMSIl problema è stato risolto in DDOS 5.7.2.10 e versioni successive.
Ulteriori informazioni: https://support.emc.com/kb/487612

DDFS presenta un errore irreversibile se si utilizza l'utilità dd_xcacls per modificare le autorizzazioni dei file e il sistema è soggetto a un carico di lavoro CIFS successivo:
Per evitare questo problema, DDFS deve essere riavviato dopo l'utilizzo di dd_xcacls (si noti che ciò causerà un'interruzione dell'esecuzione di backup/ripristini):

# filesys restart

Il data mover VNX non può accedere alle share CIFS su DDR dopo l'aggiornamento del DDR a DDOS 5.7

Lo spazio in /ddvar non verrà recuperato immediatamente dopo la rimozione del file tramite la condivisione

CIFS La soluzione alternativa consiste nell'eseguire "cifs restart force" nella CLI o eseguire più operazioni sui file sulla condivisione CIFS per /ddvar. La correzione è in fase di discussione.
Ulteriori informazioni: Data Domain - Spazio in esaurimento in /ddvar



 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000054713
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  5
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