Kjente problemer med CIFS-protokollen etter oppgradering av Data Domain Restorer (DDR) til Data Domain Operating System (DDOS) versjon 5.7

Summary: Kjente problemer med CIFS-protokollen etter oppgradering av Data Domain Restorer (DDR) til Data Domain Operating System (DDOS) versjon 5.7

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det har oppstått ulike problemer når du bruker CIFS-protokollen (Common Internet File System) til å få tilgang til filer som er lagret på en Data Domain Restorer (DDR) etter oppgradering til versjon 5.7 av Data Domain Operating System (DDOS).

Denne artikkelen er ment å gi en oversikt over kjente CIFS-problemer og lenke til ytterligere informasjon rundt hver enkelt.

Cause

Se nedenfor

Resolution

Problemer som påvirker tilgang til aksjer på en DDR via CIFS-protokollen. Vær oppmerksom på at noen koblede artikler kanskje ikke er synlige for alle brukere. Hvis du vil ha mer hjelp med disse problemene, kan du kontakte den avtalte støtteleverandøren og oppgi informasjon i denne artikkelen.

SEKSJON 1 - GENERELLE CIFS-PROBLEMER:

Etter oppgradering til DDOS 5.7 kan ikke klienter bruke CIFS-protokollen til å få tilgang til delte ressurser som ble opprettet da DDR kjørte DDOS 5.1 (eller eldre):
Problemet behandles i DDOS 5.7.0.4 og nyere

Etter oppgradering til DDOS 5.7 CIFS-aksjer som tidligere var skrivebeskyttet, leses/skrives nå via CIFS-protokollen:
Problemet behandles i DDOS 5.7.1.0 og nyere
Ytterligere informasjon: Data Domain: Konfigurere en CIFS-deling

Hvis CIFS-feilsøkingslogging er aktivert, kan CIFS-loggfiler vokse uventet og forårsake at /ddr/var-filsystemet fylles og forårsaker potensiell ustabilitet for DDR:
Problemet tas opp i DDOS 5.7.0.10 og DDOS 5.7.1.0 og nyere
Ytterligere informasjon: https://support.emc.com/kb/463820

Bruker- eller gruppeinformasjon som er lagt til CIFS-delinger, kan gå tapt etter en oppgradering til DDOS 5.7:
Problemet er løst i DDOS 5.7.0.10 og DDOS 5.7.1.0

CIFS-delinger konfigurert med en tilgangsliste som inneholder /24-delnettet, er kanskje ikke tilgjengelige etter en oppgradering til DDOS 5.7:
Dette skyldes utformingen av "Likeså" -programvaren som brukes til CIFS i DDOS 5.7.
Dette er forbedret/fikset i 6.0.0.9, dvs. Delnett støttes for klienttilgangslisten.

Kundelisten for CIFS-aksjer kan avkortes etter en oppgradering til DDOS 5.7 som hindrer enkelte klienter i å få tilgang til delt:
Problemet er løst i DDOS 5.7.2.0

DDR-er kan ikke koble til et Active Directory-domene på grunn av lsass-tidsavbrudd på DDR (lsass-tidsavbrudd er bare 30 sekunder):
Problemet er løst i DDOS 5.7.1.0 og nyere (lsass-tidsavbrudd økes til 90 sekunder)
Ytterligere informasjon: https://support.emc.com/kb/463747

SEKSJON 2 – PROBLEMER MED CIFS-SIKKERHETSKOPIERING:
Feil ved CIFS-sikkerhetskopiering på grunn av at CIFS har nådd maksimalt antall støttede TCP-tilkoblinger (600 tilkoblinger)
Problemet er løst i DDOS 5.7.1.10 og nyere

Tilgang til CIFS-delinger mislykkes med "DDFM check share access: Kan ikke hente delingsinformasjon" på grunn av at størrelsen på det virtuelle minnet i LSASS-prosessen overskrider den konfigurerte myke grensen:
Problemet er løst i DDOS 5.7.3.0 og nyere

CIFS-sikkerhetskopieringer er trege og kan oppleve periodiske feil etter oppgradering til DDOS 5.7 på grunn av commlib-tidsavbrudd (meldinger som ligner på "Commlib-feil for asynkron jobb" kan sees i /ddr/var/log/debug/cifs/cifs.log):
Problemet er løst i DDOS 5.7.1.10 og nyere

CIFS deamon (lwsmd) panikk og feil ved kjøring av CIFS-sikkerhetskopieringer/-gjenopprettinger etter oppgradering til DDOS 5.7:
Problemet er løst i DDOS 5.7.1.0 og nyere

Dårlig ytelse/svikt for CIFS-sikkerhetskopieringer i SMB2-aktiverte miljøer på grunn av utilstrekkelige tidsavbruddparametere for økt etter oppgradering til DDOS 5.7:
Dette krever at ulike registerparametere angis på CIFS-klienten og økes bufferallokering i berørte sikkerhetskopieringsprogrammer. Kontakt den avtalte støtteleverandøren hvis du vil vite mer.

CIFS-sikkerhetskopieringer mislykkes på grunn av tillatelsesfeil etter oppgradering til DDOS 5.7 forårsaket av en sikkerhetskopi som utføres av en annen bruker enn brukeren som opprinnelig ble brukt til å opprette sikkerhetskopimappen:
Problemet er løst i DDOS 5.7.2.0 og nyere


SEKSJON 3 – DD-PROBLEMER:
Systemet er ikke tilgjengelig via GUI/SSH på grunn av DCERPC-trafikk som forårsaker hengte SMS-jobber

Problemet er løst i DDOS 5.7.2.10 og nyere.
Ytterligere informasjon: https://support.emc.com/kb/487612

DDFS får panikk hvis dd_xcacls verktøyet brukes til å endre filtillatelser, og systemet utsettes for påfølgende CIFS-workload:
For å unngå dette problemet bør DDFS startes på nytt etter at dd_xcacls er brukt (merk at dette vil føre til et avbrudd i kjøringen av sikkerhetskopieringer/gjenopprettinger):

# filesys restart

VNX Data Mover får ikke tilgang til CIFS-delinger på DDR etter at DDR er oppgradert til DDOS 5.7

Plass i /ddvar hentes ikke tilbake umiddelbart etter at filen er fjernet via CIFS-deling

Omgåelse er å kjøre "cifs restart force" i CLI, eller utføre flere filoperasjoner på CIFS-deling for /ddvar. Fix diskuteres.
Ytterligere informasjon: Data Domain – Space Running Low in /ddvar



 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000054713
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.