Известные проблемы с протоколом CIFS после модернизации Data Domain Restorer (DDR) до операционной системы Data Domain (DDOS) версии 5.7

Summary: Известные проблемы с протоколом CIFS после модернизации Data Domain Restorer (DDR) до операционной системы Data Domain (DDOS) версии 5.7

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При использовании протокола CIFS (Common Internet File System) для доступа к файлам, хранящимся в Data Domain Restorer (DDR), после модернизации до версии 5.7 операционной системы Data Domain (DDOS) возникали различные проблемы.

В этой статье представлен обзор известных проблем CIFS и ссылки на дополнительную информацию по каждой из них.

Cause

Смотрите ниже

Resolution

Проблемы, влияющие на доступ к общим ресурсам DDR по протоколу CIFS. Обратите внимание, что некоторые связанные статьи могут быть видны не всем пользователям. Для получения дополнительной помощи по любой из этих проблем обратитесь к своему поставщику услуг поддержки, который должен предоставить подробное описание этой статьи.

РАЗДЕЛ 1 - ОБЩИЕ ВОПРОСЫ CIFS:

После модернизации до DDOS 5.7 клиенты не смогут использовать протокол CIFS для доступа к общим папкам, которые были созданы, когда DDR работала под управлением DDOS 5.1 (или более ранней версии).
Проблема устранена в DDOS 5.7.0.4 и более поздних

версияхПосле модернизации до DDOS 5.7 общие ресурсы CIFS, которые ранее были доступны только для чтения, теперь читаются и записываются по протоколу CIFS.
Проблема устранена в DDOS 5.7.1.0 и более поздних
версиях Дополнительная информация: Data Domain. Настройка сетевой папки

CIFSЕсли ведение журнала отладки CIFS включено, файлы журнала CIFS могут неожиданно увеличиваться, что приводит к заполнению файловой системы /ddr/var, что может привести к нестабильной работе DDR:
Проблема решена в DDOS 5.7.0.10 и DDOS 5.7.1.0 и более поздних
версиях. Дополнительная информация: https://support.emc.com/kb/463820

Информация о пользователе или группе, добавленная в сетевые папки CIFS, может быть потеряна после модернизации до DDOS 5.7.7.
Проблема устранена в DDOS 5.7.0.10 и DDOS 5.7.1.0

.После модернизации до DDOS 5.7 сетевые папки CIFS с настроенным списком доступа, содержащим подсеть /24, могут быть недоступны:
Это связано с тем, что программное обеспечение «Аналогично» использовалось для CIFS в DDOS 5.7.
Это улучшено/исправлено в 6.0.0.9, т.е. Подсеть поддерживается для списка клиентского доступа.

Список клиентов для общих папок CIFS может быть усечен после модернизации до DDOS 5.7, что не позволит некоторым клиентам получать доступ к общим:
Проблема устранена в DDOS 5.7.2.0

DDR не могут присоединиться к домену Active Directory из-за истечения времени ожидания LSASS на DDR (время ожидания lsass составляет всего 30 секунд).
Проблема устранена в DDOS 5.7.1.0 и более поздних версиях (время ожидания lsass увеличено до 90 секунд).
Дополнительная информация: https://support.emc.com/kb/463747

РАЗДЕЛ 2. ПРОБЛЕМЫ
РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ CIFSСбои резервного копирования CIFS из-за того, что CIFS достигает максимального количества поддерживаемых TCP-соединений (600 подключений)Проблема устранена в DDOS 5.7.1.10 и более поздних

версиях. Не удается получить доступ к сетевым папкам CIFS с ошибкой «DDFM check share access:
Не удается получить информацию об общем ресурсе» из-за того, что объем виртуальной памяти процесса lsass превышает настроенное мягкое ограничение:

Проблема устранена в DDOS 5.7.3.0 и более поздних

версиях.Резервное копирование CIFS выполняется медленно и может периодически завершаться сбоем после модернизации до DDOS 5.7 из-за истечения времени ожидания совместной работы (сообщения, аналогичные «Ошибка Commlib для асинхронного задания», могут отображаться в /ddr/var/log/debug/cifs/cifs.log).
Проблема устранена в DDOS 5.7.1.10 и более поздних

версиях.После модернизации до DDOS 5.7 возникают критические ошибки и сбой выполнения резервного копирования/восстановления CIFS
Проблема устранена в DDOS 5.7.1.0 и более поздних

версияхНизкая производительность/сбой резервного копирования CIFS в средах с поддержкой SMB2 из-за недостаточных параметров времени ожидания сессии после модернизации до DDOS 5.7.
Для этого необходимо задать различные параметры реестра на клиенте CIFS и увеличить буфер, выделенный в затронутых приложениях резервного копирования. Для получения подробных сведений обратитесь к своему поставщику услуг поддержки, с которым у вас заключен договор.

Резервное копирование CIFS завершается сбоем из-за ошибок разрешений после модернизации до DDOS 5.7, вызванных тем, что резервное копирование выполняется пользователем, отличным от того, который изначально использовался для создания папки резервного копирования:
Проблема устранена в DDOS 5.7.2.0 и более поздних


версиях РАЗДЕЛ 3. ПРОБЛЕМЫ DD:
Система недоступна через графический интерфейс пользователя/SSH из-за трафика DCERPC, вызывающего зависание SMS-заданий

Проблема устранена в DDOS 5.7.2.10 и более поздних версиях.
Дополнительная информация: https://support.emc.com/kb/487612

Возникает критическая ошибка DDFS, если для изменения разрешений на доступ к файлам используется утилита dd_xcacls и система подвергается последующей рабочей нагрузке CIFS:
Чтобы избежать этой проблемы, после использования dd_xcacls необходимо перезапустить DDFS (обратите внимание, что это приведет к прерыванию выполнения резервного копирования/восстановления).

# Перезапуск

файловых системМодуль переноса данных VNX не может получить доступ к общим ресурсам CIFS на DDR после обновления DDR до DDOS 5.7

Пространство в /ddvar не будет освобождено сразу после удаления файла через общий ресурс

CIFS Временное решение проблемы — выполните команду «cifs restart force» в интерфейсе командной строки или выполните дополнительные операции с файлами в общем ресурсе CIFS для /ddvar. Исправление обсуждается.
Дополнительная информация: Data Domain — в /ddvar заканчивается пространство



 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000054713
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.