USM: Cuando se realizan acciones en informes de VNX "Permiso insuficiente para ejecutar el comando de la CLI"
Summary: Unisphere Service Manager (USM) falla con Permiso insuficiente para ejecutar el comando de la CLI cuando se realizan acciones en el sistema VNX. Mensaje de error: Permiso insuficiente para ejecutar el comando de la CLI... ...
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Symptoms
CS no se actualiza correctamente con las entradas de la carpeta de ese usuario en el directorio principal
Cuando iniciamos sesión con determinado usuario en USM para realizar la actualización, Unisphere Service Manager (USM) falla con Permiso insuficiente para ejecutar el comando CLI cuando se realizan acciones en el sistema VNX.
Mensaje de error: Permiso insuficiente para ejecutar el comando de la CLI...
Mensaje de error: El usuario no tiene permiso de CLI en Control Station
El asistente de evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) falla con el mensaje
Permiso insuficiente El asistente Prepararse para la instalación falla con el mensaje
Permiso insuficiente El asistente Realizar actualización de software falla con el mensaje
Permiso insuficiente El asistente de instalación de software falla con un mensaje de permiso insuficiente
Cuando iniciamos sesión con determinado usuario en USM para realizar la actualización, Unisphere Service Manager (USM) falla con Permiso insuficiente para ejecutar el comando CLI cuando se realizan acciones en el sistema VNX.
Mensaje de error: Permiso insuficiente para ejecutar el comando de la CLI...
Mensaje de error: El usuario no tiene permiso de CLI en Control Station
El asistente de evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) falla con el mensaje
Permiso insuficiente El asistente Prepararse para la instalación falla con el mensaje
Permiso insuficiente El asistente Realizar actualización de software falla con el mensaje
Permiso insuficiente El asistente de instalación de software falla con un mensaje de permiso insuficiente
Cause
El usuario que se utiliza para iniciar sesión en USM tiene una entrada en /nas/site/user_db pero falta la carpeta en el directorio principal o la carpeta presente con archivos faltantes o el conjunto de permisos es diferente.
Resolution
Inicie sesión en la CLI como nasadmin y cambie a root y compruebe si ese directorio de usuario está presente
Por ejemplo: si el nombre de usuario es sysadmin, compruebe si el directorio sysadmin está presente en el directorio
principal Si no está presente, cree ese directorio mediante el comando: mkdir /home/sysadmin y mueva los archivos .bash_logout, .bash_profile, .bash_rc de /home/nasadmin al directorio /home/sysadmin recién creado.
Después de copiarlo, cambie el propietario de este archivo mediante el comando: chown sysadmin:nasadmin <nombre> del archivo para los tres archivos de la carpeta sysadmin.
También cambie el permiso de la carpeta sysadmin mediante el comando: chown sysadmin:nasadmin <user folder name>.
Después de realizar lo anterior, confirme que el permiso sea correcto mediante el comando: ls -la /home/sysadmin
drwx------ 2 sysadmin nasadmin 4096 21 abr 2010 .
drwxr-xr-x 25 raíz raíz 4096 7 de octubre 14:07 ..
-rw-r--r-- 1 sysadmin nasadmin 24 abr 21 2010 .bash_logout-rw-r
--r-- 1 sysadmin nasadmin 789 abr 21 2010 .bash_profile-rw-r
--r-- 1 sysadmin nasadmin 124 abr 21 2010 .bashrc
Por ejemplo: si el nombre de usuario es sysadmin, compruebe si el directorio sysadmin está presente en el directorio
principal Si no está presente, cree ese directorio mediante el comando: mkdir /home/sysadmin y mueva los archivos .bash_logout, .bash_profile, .bash_rc de /home/nasadmin al directorio /home/sysadmin recién creado.
Después de copiarlo, cambie el propietario de este archivo mediante el comando: chown sysadmin:nasadmin <nombre> del archivo para los tres archivos de la carpeta sysadmin.
También cambie el permiso de la carpeta sysadmin mediante el comando: chown sysadmin:nasadmin <user folder name>.
Después de realizar lo anterior, confirme que el permiso sea correcto mediante el comando: ls -la /home/sysadmin
drwx------ 2 sysadmin nasadmin 4096 21 abr 2010 .
drwxr-xr-x 25 raíz raíz 4096 7 de octubre 14:07 ..
-rw-r--r-- 1 sysadmin nasadmin 24 abr 21 2010 .bash_logout-rw-r
--r-- 1 sysadmin nasadmin 789 abr 21 2010 .bash_profile-rw-r
--r-- 1 sysadmin nasadmin 124 abr 21 2010 .bashrc
Additional Information
Debido a la creación de usuarios inactivos durante la conmutación por error\conmutación por recuperación de CS, el nombre de usuario puede ser sysadmin, pero la carpeta creada será sysadmin1 o sysadmin2 según la cantidad de usuarios inactivos creados.
En caso de que encuentre usuarios inactivos en /nas/site/user_db, confirme su nombre de carpeta asociado; para ello, inicie sesión en la CLI con sysadmin@storageDomain, ya que es un usuario global, que proporcionará su nombre de carpeta asociado.
En caso de que encuentre usuarios inactivos en /nas/site/user_db, confirme su nombre de carpeta asociado; para ello, inicie sesión en la CLI con sysadmin@storageDomain, ya que es un usuario global, que proporcionará su nombre de carpeta asociado.
Affected Products
VNX1 SeriesProducts
VNX1 Series, VNX2 SeriesArticle Properties
Article Number: 000054783
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version: 3
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