USM: Quando si eseguono azioni su VNX, viene segnalato il messaggio "Autorizzazione insufficiente per eseguire il comando CLI"

CS non viene aggiornato correttamente con le voci della cartella utente nella directory

principale Quando si esegue l'accesso utilizzando un determinato utente in USM per eseguire l'aggiornamento, Unisphere Service Manager (USM) ha esito negativo con autorizzazione insufficiente per eseguire il comando CLI durante l'esecuzione di azioni sul sistema VNX.
Messaggio di errore:  Autorizzazione insufficiente per eseguire il comando CLI...

Messaggio di errore: L'utente non dispone dell'autorizzazione CLI sulla procedura guidata Controllo integrità pre-aggiornamento (PUHC) della Control Station

ha esito negativo con messaggio

di autorizzazione insufficiente La procedura guidata di preparazione all'installazione ha esito negativo con messaggio

di autorizzazione insufficiente La procedura guidata Esegui aggiornamento software non riesce con un messaggio

di autorizzazione insufficiente La procedura guidata Install Software ha esito negativo con messaggio di autorizzazione insufficiente 

L'utente utilizzato per accedere a USM ha la voce in /nas/site/user_db ma la sua cartella non è presente nella directory principale o nella cartella in cui mancano i file o il set di autorizzazioni è diverso.

Accedere alla CLI come nasadmin, passare a root e verificare se la directory dell'utente è presente
Ad esempio: se il nome utente è sysadmin, verificare se la directory sysadmin è presente nella directory

principale Se non è presente, creare tale directory utilizzando il comando: mkdir /home/sysadmin e spostare i file .bash_logout, .bash_profile, .bash_rc da /home/nasadmin alla directory /home/sysadmin appena creata.

Una volta copiato, modificare il proprietario di questo file utilizzando il comando: chown sysadmin:nasadmin <file name> per tutti e tre i file nella cartella sysadmin.

Modificare anche l'autorizzazione della cartella sysadmin utilizzando il comando: chown sysadmin:nasadmin <user folder name>.

Dopo aver eseguito quanto sopra, verificare che l'autorizzazione sia corretta utilizzando il comando: ls -la /home/sysadmin

drwx------ 2 sysadmin nasadmin 4096 21 apr 2010 .
drwxr-xr-x 25 root root 4096 7 ott 14:07 ..
-rw-r--r-- 1 sysadmin nasadmin 24 apr 21, 2010 .bash_logout-rw-r
--r-- 1 sysadmin nasadmin 789 apr 21, 2010 .bash_profile-rw-r
--r-- 1 sysadmin nasadmin 124 apr 21, 2010 .bashrc

A causa della creazione di utenti defunti durante il failover/failback di CS, il nome utente potrebbe essere sysadmin, ma la cartella creata sarà sysadmin1 o sysadmin2 in base al numero di utenti defunti creati. 

Nel caso in cui si trovino utenti defunti in /nas/site/user_db, confermare il nome della cartella associata effettuando l'accesso alla CLI utilizzando sysadmin@storageDomain in quanto utente globale che fornirà il nome della cartella associata.