USM: VNXでアクションを実行すると、「CLIコマンドを実行する権限が不十分です」というレポートが表示される

Summary: VNXシステムでアクションを実行すると、Unisphere Service Manager(USM)がCLIコマンドを実行するための権限が不十分で失敗します。 Error message: CLIコマンドを実行するための権限が不足しています...

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Symptoms

CSがホーム ディレクトリーの下のユーザー フォルダー エントリーで正しく更新されません

アップグレードを実行するためにUSMで特定のユーザーを使用してログインすると、VNXシステムでアクションを実行するときに、CLIコマンドを実行するための権限が不十分でUnisphere Service Manager (USM)が失敗します。
エラーメッセージ:  CLIコマンドを実行するための権限が不足しています...

エラーメッセージ:Control Stationに対するCLI権限がない
 
アップグレード前ヘルス チェック(PUHC)ウィザードが権限不足というメッセージで失敗する

インストールの準備ウィザードが権限不足というメッセージで失敗する

ソフトウェア アップデートの実行ウィザードが権限不足というメッセージで失敗する

ソフトウェアのインストール ウィザードが権限不足というメッセージで失敗する

Cause

USMへのログインに使用したユーザーのエントリーは/nas/site/user_dbにありますが、そのフォルダーがホーム ディレクトリーの下に存在しないか、ファイルが存在しないフォルダーが存在するか、権限セットが異なります。

Resolution

CLIにnasadminとしてログインし、rootに切り替えて、そのユーザー ディレクトリーが存在するかどうかを確認します
例:ユーザー名がsysadminの場合は、ホーム ディレクトリーの下にsysadminディレクトリーが存在するかどうかを確認します

存在しない場合は、mkdir /home/sysadminコマンドを使用してそのディレクトリーを作成し、.bash_logout、.bash_profile、.bash_rcファイルを/home/nasadminから新しく作成したディレクトリー/home/sysadminに移動します。

コピー後、コマンドchown sysadmin:nasadmin <ファイル名>を使用して、sysadminフォルダー内の3つのファイルすべてに対してこのファイルの所有者を変更します

また、chown sysadmin:nasadmin <ユーザー フォルダー名>.

コマンドを使用して、フォルダーsysadminの権限を変更します。上記を実行した後、次のコマンドを使用して権限が正しいことを確認します: ls -la /home/sysadmin

drwx------ 2 sysadmin nasadmin 4096 Apr 21 2010 .
drwxr - xr - x 25ルートルート4096 10月7日14:07 ..
- RWの- rは - rは-- 1 sysadminのnasadmin 2010年4月21日.bash_logout
- RWの- rを - rを - 1 sysadminのnasadmin 789 2010年4月21日.bash_profile
- RWの- rを - rを - 1 sysadminのnasadmin 124 2010年4月21日bashrc




Additional Information

CSのフェールオーバー/フェールバック中に非アクティブ ユーザーが作成されたため、ユーザー名はsysadminになる可能性がありますが、作成されたフォルダーは、作成された非アクティブ ユーザーの数に基づいてsysadmin1またはsysadmin2になります。

/nas/site/user_dbで機能していないユーザーが見つかった場合は、関連づけられているフォルダー名を提供するグローバル ユーザーであるため、sysadmin@storageDomainを使用してCLIにログインして関連するフォルダー名を確認します。

Affected Products

VNX1 Series

Products

VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000054783
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  3
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