USM: När du utför åtgärder på VNX-rapporter "Otillräcklig behörighet att köra CLI-kommandot"

Summary: Unisphere Service Manager (USM) misslyckas med otillräcklig behörighet att köra CLI-kommandot när åtgärder utförs på VNX-system. Felmeddelande: Otillräcklig behörighet för att köra CLI-kommando ... ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

CS uppdateras inte korrekt med den användarmappposterna i hemkatalogen

När vi loggar in med en viss användare i USM för att utföra uppgraderingen misslyckas Unisphere Service Manager (USM) med otillräcklig behörighet att köra CLI-kommandot när vi utför åtgärder på VNX-systemet.
Felmeddelande:  Otillräcklig behörighet för att köra CLI-kommando ...

Felmeddelande: Användaren har inte CLI-behörighet för guiden Control Station

Pre-upgrade Health Check (PUHC) misslyckas med meddelande

om otillräcklig behörighet Guiden Förbered för installation misslyckas med meddelande

om otillräcklig behörighet Guiden Utför programuppdatering misslyckas med meddelande

om otillräcklig behörighet Guiden Installera programvara misslyckas med meddelandet Otillräcklig behörighet 

Cause

Användare som används för att logga in på USM har post i /nas/site/user_db men mappen saknas i hemkatalogen eller mappen som finns med filer som saknas eller behörighetsuppsättningen är annorlunda.

Resolution

Logga in på CLI som nasadmin och byt till root och kontrollera om den användarkatalogen finns
Till exempel: om användarnamnet är sysadmin, kontrollera om katalog sysadmin finns under hemkatalog

Om den inte finns, skapa den katalogen med kommandot: mkdir /home/sysadmin och flytta filerna .bash_logout, .bash_profile, .bash_rc från /home/nasadmin till den nyskapade katalogen /home/sysadmin.

När den har kopierats ändrar du ägaren till den här filen med kommandot: chown sysadmin:nasadmin <filnamn> för alla tre filerna i sysadmin-mappen.

Ändra också behörigheten för mappen sysadmin med kommandot: chown sysadmin:nasadmin <användarmappnamn>.

Efter att ha utfört ovanstående, bekräfta att behörigheten är korrekt med kommandot: ls -la /home/sysadmin

drwx------ 2 sysadmin nasadmin 4096 Apr 21 2010 .
drwxr-xr-x 25 rot 4096 7 oktober 14:07 ..
-rw-r--r-- 1 sysadmin nasadmin 24 Apr 21 2010 .bash_logout-rw-r
--r-- 1 sysadmin nasadmin 789 Apr 21 2010 .bash_profile-rw-r
--r-- 1 sysadmin nasadmin 124 Apr 21 2010 .bashrc




Additional Information

På grund av att det skapas icke-användare under failover\failback av CS kan användarnamnet vara sysadmin men mappen som skapas är sysadmin1 eller sysadmin2 baserat på antalet nedlagda användare som skapats. 

Om du hittar nedlagda användare i /nas/site/user_db bekräftar du dess associerade mappnamn genom att logga in på CLI med sysadmin@storageDomain eftersom det är en global användare som anger dess associerade mappnamn.

Affected Products

VNX1 Series

Products

VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000054783
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.