USM: Під час виконання дій у VNX повідомляє «Недостатній дозвіл на запуск команди CLI»

Summary: Unisphere Service Manager (USM) виходить з ладу через недостатній дозвіл на виконання команди CLI під час виконання дій у системі VNX. Повідомлення про помилку: Недостатній дозвіл на запуск команди CLI... ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

CS не оновлюється належним чином із записами цієї папки користувача в домашньому каталогу

. Коли ми входимо через певного користувача в USM для оновлення, Unisphere Service Manager (USM) не працює з недостатнім дозволом на запуск команди CLI під час виконання дій у системі VNX.
Повідомлення про помилку:  Недостатній дозвіл на запуск команди CLI...

Повідомлення про помилку: Користувач не має CLI-дозволу на станції керування Майстер

перевірки станції перед оновленням (PUHC) не працює з повідомленням

«Недостатньо дозволу» Майстер підготовки до встановлення провалюється з повідомленням

«Недостатньо дозволу» Майстер оновлення програмного забезпечення провалюється з повідомленням

про недостатній дозвіл Майстер встановлення програмного забезпечення провалюється з повідомленням про недостатньо дозволу 

Cause

Користувач, який звик для входу в USM, має запис у /nas/site/user_db, але його папка відсутня у Home Directory або folder Present with Files Missing або Permissionset інший.

Resolution

Увійдіть у CLI як nasadmin і переключіться на root, щоб перевірити, чи присутній цей каталог
користувача Наприклад: якщо ім'я користувача — sysadmin, перевірте, чи є directory sysadmin у Home

Directory Якщо його немає, створіть цей каталог за допомогою команди: mkdir /home/sysadmin і перемістіть файли .bash_logout, .bash_profile, .bash_rc з /home/nasadmin у новостворений каталог /home/sysadmin
.
Після копії змініть власника цього файлу за допомогою команди: chown sysadmin:nasadmin <file name> для всіх трьох файлів у папці sysadmin.

Також змініть дозвіл системного адміністратора папки за допомогою команди: chown sysadmin:nasadmin <user folder name>.

Після виконання вищезазначеного підтвердження правильності дозволу за допомогою команди: ls -la /home/sysadmin

drwx------ 2 sysadmin nasadmin 4096 21 квітня 2010 .
drwxr-xr-x 25 root root 4096 7 жовтня 14:07 .
.-rw-r--r-- 1 sysadmin nasadmin 24 квітня 21 квітня 2010 .bash_logout-rw-r
--r-- 1 sysadmin nasadmin 789 21 квітня 2010 .bash_profile-rw-r
--r-- 1 sysadmin nasadmin 124 21 квітня 2010 .bashrc




Additional Information

Через створення непрацюючих користувачів під час failover/failback у CS, ім'я користувача може бути sysadmin, але створена папка буде sysadmin1 або sysadmin2 залежно від кількості створених неіснуючих користувачів. 

Якщо ви знайдете неактивних користувачів у /nas/site/user_db, підтвердьте ім'я папки, увійшовши в CLI за допомогою sysadmin@storageDomain, оскільки це глобальний користувач, який надасть відповідну назву папки.

Affected Products

VNX1 Series

Products

VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000054783
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.