Хост завис во время переноса PPME с переходом состояния переноса в TargetLUfault.
Summary: Зависание сервера во время переноса PPME, при этом в сведениях о powermig появляются ошибки TargetLUfault.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
-Применение исправлений MS.
https://support.microsoft.com/en-gb/help/2468345/computer-intermittently-performs-poorly-or-stops-responding-when-the-storport-driver-is-used-in-windows-server-2008-r2
Зависание сервера во время переноса PPME, при этом в сведениях о powermig появляются ошибки TargetLUfault.
08.06.2017 19:19:56 Ошибка ServerName 7034 Service Control Manager Сервис EMC PowerPath Migration Service 5.7.4 неожиданно завершался. Он сделал это 1 раз(а).
08.06.2017 19:19:07 Информация Имя сервера 7036 Service Control Manager Служба поставщика теневого копирования программного обеспечения Microsoft перешла в состояние остановки.
08.06.2017 19:16:07 Information ServerName 7036 Service Control Manager Сервис теневого копирования томов перешел в состояние остановки.
08.06.2017 19:08:23 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:58 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:57 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:56 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
Ошибка в 'powermig info -all' ********
** POWERMIG INFO -ALL **
=========================================================Hnd Source Target Tech State DevFault
=== ========= ========= ======== ===== =============
4 жесткий диск1 жесткий диск2 HostCopy setup targetLUfault
- Чтобы исправить это, нам нужно применить исправление Microsoft для службы VDS и исправление StorPort. Примените оба оперативных исправления:
https://support.microsoft.com/en-gb/help/2468345/computer-intermittently-performs-poorly-or-stops-responding-when-the-storport-driver-is-used-in-windows-server-2008-r2
Зависание сервера во время переноса PPME, при этом в сведениях о powermig появляются ошибки TargetLUfault.
08.06.2017 19:19:56 Ошибка ServerName 7034 Service Control Manager Сервис EMC PowerPath Migration Service 5.7.4 неожиданно завершался. Он сделал это 1 раз(а).
08.06.2017 19:19:07 Информация Имя сервера 7036 Service Control Manager Служба поставщика теневого копирования программного обеспечения Microsoft перешла в состояние остановки.
08.06.2017 19:16:07 Information ServerName 7036 Service Control Manager Сервис теневого копирования томов перешел в состояние остановки.
08.06.2017 19:08:23 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:58 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:57 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:56 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
Ошибка в 'powermig info -all' ********
** POWERMIG INFO -ALL **
=========================================================Hnd Source Target Tech State DevFault
=== ========= ========= ======== ===== =============
4 жесткий диск1 жесткий диск2 HostCopy setup targetLUfault
Cause
Сервер был задействован в резервном копировании переносимых LUN. Это не поддерживается во время миграции данных PPME.
1) В журналах системных событий обнаружено, что VDS (служба виртуальных дисков) несколько раз завершалась сбоем непосредственно перед тем, как PPME переходила в состояние targetLUfault:
08.06.2017 19:19:56 Ошибка ServerName 7034 Service Control Manager Сервис EMC PowerPath Migration Service 5.7.4 неожиданно завершался. Он сделал это 1 раз(а).
08.06.2017 19:19:07 Информация Имя сервера 7036 Service Control Manager Служба поставщика теневого копирования программного обеспечения Microsoft перешла в состояние остановки.
08.06.2017 19:16:07 Information ServerName 7036 Service Control Manager Сервис теневого копирования томов перешел в состояние остановки.
08.06.2017 19:08:23 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:58 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:57 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:56 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 17:06:47 Information ServerName 7036 Service Control Manager Сервис «Виртуальный диск» перешел в состояние «Выполняется».
08.06.2017 17:06:47 Информация Имя сервера Служба службы виртуальных дисков запущена.
08.06.2017 16:34:13 Ошибка ServerName Virtual Disk Service VDS не может запросить диск (\\?\scsi#disk&ven_emc∏_power&#{4a54205a-c920-4e28-88c5-9a6296a74b0b}&emcp&power5#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}) из-за ошибки. Код ошибки:
80070015@0200000F08.06.2017 16:34:13 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 16:34:13 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Неожиданный сбой поставщика. Перезапуск службы может устранить проблему. Код ошибки: 80070015@02000014
2) Оперативное исправление Storport также не применяется на сервере.
1) В журналах системных событий обнаружено, что VDS (служба виртуальных дисков) несколько раз завершалась сбоем непосредственно перед тем, как PPME переходила в состояние targetLUfault:
08.06.2017 19:19:56 Ошибка ServerName 7034 Service Control Manager Сервис EMC PowerPath Migration Service 5.7.4 неожиданно завершался. Он сделал это 1 раз(а).
08.06.2017 19:19:07 Информация Имя сервера 7036 Service Control Manager Служба поставщика теневого копирования программного обеспечения Microsoft перешла в состояние остановки.
08.06.2017 19:16:07 Information ServerName 7036 Service Control Manager Сервис теневого копирования томов перешел в состояние остановки.
08.06.2017 19:08:23 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:58 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:57 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:56 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 17:06:47 Information ServerName 7036 Service Control Manager Сервис «Виртуальный диск» перешел в состояние «Выполняется».
08.06.2017 17:06:47 Информация Имя сервера Служба службы виртуальных дисков запущена.
08.06.2017 16:34:13 Ошибка ServerName Virtual Disk Service VDS не может запросить диск (\\?\scsi#disk&ven_emc∏_power&#{4a54205a-c920-4e28-88c5-9a6296a74b0b}&emcp&power5#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}) из-за ошибки. Код ошибки:
80070015@0200000F08.06.2017 16:34:13 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 16:34:13 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Неожиданный сбой поставщика. Перезапуск службы может устранить проблему. Код ошибки: 80070015@02000014
2) Оперативное исправление Storport также не применяется на сервере.
Resolution
Чтобы избежать описанной выше проблемы во время миграции PPME, необходимо выполнить следующие действия.
https://support.microsoft.com/en-gb/help/2468345/computer-intermittently-performs-poorly-or-stops-responding-when-the-storport-driver-is-used-in-windows-server-2008-r2
- Перед началом миграции PPME убедитесь, что соблюдены все необходимые условия в соответствии с руководством по PPME.
- Отключите резервное копирование базы данных SQL и ASR, запущенных на сервере. PPME не следует запускать одновременно на сервере с резервным копированием или антивирусным ПО. Отключите до завершения PPME.
- Убедитесь, что флаги Symmetrix настроены должным образом в соответствии со статьей базы знаний # Какие флаги директора Symmetrix (биты) требуются для Microsoft Windows Server 2003, 2008 и 2012?
- Очистите перенос. Powermig Cleanup handle 4
- Скачайте PowerPath 6.1.
- Удалите более старую версию PowerPath 5.7 с пакетом обновления SP4 с помощью командной строки (<EMC_Powerpath_6.1._ EXE> /r)
- Перезагрузить
- Установка PowerPath 6.1
- Примените оба оперативных исправления MS Storport, как указано в разделе «Изменение».
https://support.microsoft.com/en-gb/help/2468345/computer-intermittently-performs-poorly-or-stops-responding-when-the-storport-driver-is-used-in-windows-server-2008-r2
- Избавьтесь от ресурсоемкого резервного копирования баз данных и антивирусных программ.
- Повторно инициировать PPME.
Affected Products
PowerPathArticle Properties
Article Number: 000054845
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.