Host bloccato durante la migrazione PPME con stato della migrazione in TargetLUfault.

Summary: Blocco del server durante la migrazione PPME in cui vengono ricevuti errori TargetLUfault nelle informazioni powermig.

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Symptoms

-Applicazione di hotfix MS.
  • Per risolvere questo problema, è necessario applicare l'hotfix Microsoft per il servizio VDS e l'hotfix StorPort. Si prega di applicare di seguito entrambi gli hotfix:
 


https://support.microsoft.com/en-gb/help/2468345/computer-intermittently-performs-poorly-or-stops-responding-when-the-storport-driver-is-used-in-windows-server-2008-r2


Blocco del server durante la migrazione PPME in cui vengono ricevuti errori TargetLUfault nelle informazioni powermig.


08/06/2017 19:19:56 Errore Nome server 7034 Service Control Manager Il servizio EMC PowerPath Migration Service 5.7.4 è stato terminato in modo imprevisto.    Lo ha fatto 1 volta/e.
08/06/2017 19:19:07 Informazioni Nome server 7036 Service Control Manager Il servizio Microsoft Software Shadow Copy Provider è stato arrestato.
08/06/2017 19:16:07 Informazioni Nome server 7036 Service Control Manager Il servizio Copia Shadow del volume è entrato nello stato arrestato.
08/06/2017 19:08:23 Errore imprevisto del servizio disco virtuale Nome server. Error code: 15@02000018
08/06/2017 19:07:58 Errore: ServerName Servizio disco virtuale: Errore imprevisto. Error code: 15@02000018
08/06/2017 19:07:57 Errore imprevisto del servizio disco virtuale Nome server. Error code: 15@02000018
08/06/2017 19:07:56 Errore: ServerName Virtual Disk Service: Unexpected failure. Error code: 15@02000018



Errore nel ********


'powermig info -all' ** POWERMIG INFO -ALL **


=========================================================Hnd Source Target Tech State DevFault
=== ========= ========= ======== ===== =============
  4 harddisk1 harddisk2 HostCopy setup targetLUfault 
 

Cause

Il server è stato coinvolto in un backup delle LUN di cui è stata eseguita la migrazione. Questa operazione non è supportata durante la migrazione dei dati di PPME.

1) Nei registri eventi di sistema, è stato rilevato che VDS (Virtual Disk Service) ha fallito diverse volte poco prima che PPME entrasse in targetLUfault: 

08/06/2017 19:19:56 Errore Nome server 7034 Service Control Manager Il servizio EMC PowerPath Migration Service 5.7.4 è stato terminato in modo imprevisto.  Lo ha fatto 1 volta/e.
08/06/2017 19:19:07 Informazioni Nome server 7036 Service Control Manager Il servizio Microsoft Software Shadow Copy Provider è stato arrestato.
08/06/2017 19:16:07 Informazioni Nome server 7036 Service Control Manager Il servizio Copia Shadow del volume è entrato nello stato arrestato.
08/06/2017 19:08:23 Errore imprevisto del servizio disco virtuale Nome server. Error code: 15@02000018
08/06/2017 19:07:58 Errore: ServerName Servizio disco virtuale: Errore imprevisto. Error code: 15@02000018
08/06/2017 19:07:57 Errore imprevisto del servizio disco virtuale Nome server. Error code: 15@02000018
08/06/2017 19:07:56 Errore: ServerName Virtual Disk Service: Unexpected failure. Error code: 15@02000018
 
08/06/2017 17:06:47 Informazioni Nome server 7036 Service Control Manager Il servizio disco virtuale è entrato nello stato in esecuzione.
08/06/2017 17:06:47 Informazioni Nome server Servizio disco virtuale Servizio avviato.
08/06/2017 16:34:13 Errore ServerName Virtual Disk Service VDS non riesce a richiedere un disco (\\?\scsi#disk&ven_emc∏_power&#{4a54205a-c920-4e28-88c5-9a6296a74b0b}&emcp&power5#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}) a causa di un errore. Codice errore:
80070015@0200000F08/06/2017 16:34:13 Errore imprevisto di ServerName Virtual Disk Service. Error code: 15@02000018
08/06/2017 16:34:13 Errore del provider imprevisto del servizio ServerName Virtual Disk Service. Il riavvio del servizio potrebbe risolvere il problema. Error code: 80070015@02000014

2) Anche l'hotfix Storport non viene applicato al server.


Resolution

Quanto segue dovrebbe aiutare a evitare il problema riscontrato in precedenza durante una migrazione PPME:
  • Assicurarsi di soddisfare tutti i prerequisiti prima di avviare la migrazione PPME come indicato nella guida PPME
  • Disabilitare il backup del database SQL e ASR in esecuzione sul server. PPME non deve essere eseguito contemporaneamente su un server con backup o antivirus. Disabilitare fino al completamento del PPME.
  • Assicurarsi che i flag Symmetrix siano configurati correttamente come indicato in KB # Quali flag del director Symmetrix (bit) sono richiesti per Microsoft Windows Server 2003, 2008 e 2012?
  • Pulire la migrazione.  Maniglia di pulizia Powermig 4
  • Scaricare PowerPath 6.1.
  • Disinstallare la versione precedente di Powerpath 5.7SP4 utilizzando la riga di comando (<EMC_Powerpath_6.1._ EXE> /r)
  • Riavvio
  • Installare PowerPath 6.1
  • Applicare entrambi gli hotfix di MS Storport come indicato nella sezione "Modifica".

https://support.microsoft.com/en-gb/help/2468345/computer-intermittently-performs-poorly-or-stops-responding-when-the-storport-driver-is-used-in-windows-server-2008-r2
  • Arresta i backup pesanti del database e l'antivirus.
  • Riavviare PPME.

Affected Products

PowerPath
Article Properties
Article Number: 000054845
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  6
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