DPA: Impossibile eseguire l'autenticazione con SharePoint utilizzando le credenziali di amministrazione complete

Summary: Data Protection Advisor segnala "Impossibile autenticare l'utente nel server SharePoint" con credenziali di amministratore. i registri mostrano che NTLM ha esito negativo a causa di informazioni mancanti sul dominio, una configurazione errata di SharePoint. ...

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Symptoms



Impossibile autenticare correttamente l'utente con le credenziali corrette.
Errore notato nella GUI di DPA durante il test dell'autenticazione " Unable to authenticate user in SharePoint server".

Autenticazione testata in Data Protection Advisor (DPA) con il seguente esempio di URL:
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa

URL documenti condivisi:
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/_layouts/15/start.aspx#/Shared%20Documents1/Forms/Allitems.aspx

Il cliente ha seguito la procedura riportata di seguito e ha verificato che tutto ciò che era sul lato SharePoint fosse configurato correttamente:

  1. Nella home page cliccare su "Site Contents"
  2. Cliccare su + nuovo sito secondario in Siti secondari.
  3. Inserire il titolo e l'URL (ad es. emcdpa), configurare le autorizzazioni richieste, quindi cliccare su Create
Come aggiungere documenti condivisi:
  1. Nella home page (http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/) aprire "Site Contents"
  2. Clicca su "aggiungi un'app"
  3. Fare clic sull'icona della raccolta documenti (la prima)
  4. In "Aggiunta raccolta documenti" immettere "Documenti condivisi" come nome
  5. Controlla il link per la pagina appena creata (dovrebbe terminare con "/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx")
  6. Anche tutto, dal lato DPA, è stato configurato correttamente.
Verificato anche quanto segue.  
-Telnet dal server delle applicazioni al server SharePoint ha avuto esito positivo sulla porta 1234
- Dall'host dell'applicazione DPA utilizzando il browser Web IE (non tramite la GUI DPA), è possibile accedere correttamente all'URL dei documenti condivisi con la stessa credenziale utente. 

Errore rilevato nel registro del server:

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Convalida non riuscita dei dettagli di SharePoint tramite l'autenticazione di base. Ora si sta tentando l'autenticazione NTLM.

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Convalida delle impostazioni di SharePoint utilizzando l'autenticazione NTLM

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Il nome host è: <sharepointserver>

2016-04-25 09:06:02,482 ERRORE [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Il nome di dominio di SharePoint con autenticazione NTLM è seguente:

2016-04-25 09:06:02,482 ERRORE [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Ottenuto null HTTPResponse. Per l'autenticazione NTLM, assicurarsi che le informazioni di dominio siano presenti anche nel campo del nome utente.

Cause

Il server SharePoint non è stato configurato correttamente causando il problema delle autorizzazioni.

Resolution

Dopo aver coinvolto gli esperti di SharePoint, hanno individuato il problema nel registro di SharePoint e sono stati in grado di risolvere il problema delle autorizzazioni.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000054858
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  5
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