DPA:無法使用完整的管理登入資料向 SharePoint 進行驗證

Summary: Data Protection Advisor 報告「無法驗證 SharePoint 伺服器中的使用者」與管理員登入資料;記錄顯示 NTLM 失敗,因為缺少網域資訊,這是 SharePoint 組態錯誤。

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Symptoms



無法成功驗證具有正確登入資料的使用者。
測試認證時,DPA GUI 中發現的錯誤為 「無法驗證 SharePoint 伺服器中的使用者」。

在 Data Protection Advisor (DPA) 中測試驗證,範例如下:URL:
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa

共用文件 URL:
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/_layouts/15/start.aspx#/Shared%20Documents1/Forms/Allitems.aspx

客戶遵循以下程序,並確認 Sharepoint 端的所有內容均已正確設定:

  1. 在主頁上點擊“網站內容
  2. 按一下「子網站」下的「+ 新的 子網站
  3. 輸入標題和 URL (例如 emcdpa)、設定必要的權限、按一下「建立
如何新增共用文件:
  1. 在首頁 (http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/) 上開啟「網站內容
  2. 點擊“添加應用程式
  3. 點選 「文件庫 」圖示(第一個)
  4. 在「添加文件庫」中輸入「共用文件」作為名稱
  5. 檢查新建立頁面的連結 (應以「/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx」結束)
  6. DPA 端的所有內容也已正確設定。
也驗證了以下內容。  
-在連接埠 1234
上成功從應用程式伺服器到 SharePoint 伺服器的 Telnet - 從 DPA 應用程式主機使用 IE Web 瀏覽器 (不是透過 DPA GUI),可以使用相同的使用者認證成功存取共用文件 URL。 

伺服器記錄中發現的錯誤:

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) 使用基本驗證驗證 Sharepoint 詳細資料失敗。現在正在嘗試 NTLM 身份驗證。

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) 使用 NTLM 驗證驗證 SharePoint 設定

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) 主機名稱是: <sharepointserver>

2016-04-25 09:06:02,482 錯誤 [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) 具有 NTLM 驗證的 Sharepoint 應有網域名稱:

2016-04-25 09:06:02,482 錯誤 [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Get null HTTPResponse。對於NTLM身份驗證,請確保域資訊也存在於使用者名字段中。

Cause

SharePoint 伺服器未正確設定,導致權限問題。

Resolution

與 SharePoint 專家接洽後,他們在 SharePoint 記錄中發現問題,並能夠解決許可權問題。

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000054858
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  5
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