Avamar: Hash Cache를 로드할 수 없는 백업 실패

Avamar 백업이 시작된 직후 실패하고 로그에 다음과 같은 오류 메시지가 보고됩니다.
 

2017-03-18 18:11:06 avtar Error <5064>: Cannot open file '/usr/local/avamar/var/EMC/root_vdm_1_EMC_p_cache.dat'
2017-03-18 18:11:06 avtar Error <18907>: Unable to load hash cache file '/usr/local/avamar/var/EMC/root_vdm_1_EMC_p_cache.dat' (Log #1)
2017-03-18 18:11:06 avtar FATAL <5224>: Cannot run multiple backups with the same hash cache name at the same time. Consider changing VARDIR or using --cache-prefix option.

문제의 근본 원인

Avamar 백업 실패의 원인은 크게 두 가지입니다.

• 'vardir' 또는 '--cache-prefix' 매개변수를 잘못 구성하여 여러 avtar 인스턴스가 동일한 캐시 파일에 동시에 액세스하려고 시도합니다.
• avtar 프로세스가 응답하지 않는 경우 - Linux 클라이언트 또는 NDMP (Network Data Management Protocol) 가속기 노드에서 이전 백업 또는 avtar 프로세스가 중단되어 캐시가 잠길 수 있습니다.

아래 로그의 오류 메시지는 실패의 원인을 보여줍니다.

2017-03-18 18:11:06 avtar Error <5064>: Cannot open file '/usr/local/avamar/var/EMC/root_vdm_1_EMC_p_cache.dat'
2017-03-18 18:11:06 avtar Error <18907>: Unable to load hash cache file '/usr/local/avamar/var/EMC/root_vdm_1_EMC_p_cache.dat'
2017-03-18 18:11:06 avtar FATAL <5224>: Cannot run multiple backups with the same hash cache name at the same time. Consider changing VARDIR or using --cache-prefix option.

Avamar 백업 실패 해결

Avamar 백업 실패를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

원인 #1,

• 'vardir' 또는 '--cache-prefix' 매개변수의 잘못된 구성
  • 클라이언트가 진행 중인 다른 클라이언트 백업과 동일한 캐시 파일을 가리키고 있는지 확인합니다. true인 경우
  • 백업의 구성을 확인합니다.  VARDIR 또는 cache-prefix 매개변수
• 데이터 세트 및 클라이언트 avtar.cmd 파일의 고급 옵션을 확인하여 여러 avtar 프로세스가 동일한 vardir/캐시 파일을 가리키지 않도록 클라이언트가 구성되지 않았는지 확인합니다.

원인 #2의 경우, Linux 클라이언트 또는 NDMP 가속기 노드에서 이전 백업/avtar 프로세스의 응답이 중지되어 캐시가 잠겼습니다. 이를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

• root로 시스템에 로그인합니다.
• 백업을 더 이상 시작하지 않도록 avagent 서비스를 중지합니다

  service avagent stop
      

• 실행 중인 avtar 프로세스가 있는지 확인합니다.

  ps -ef | grep av

  • 실행 중인 백업이 있는 경우 Avamar Administrator UI에서 중지합니다. 또는

    kill 

  • 또는

    kill -9 

  • 강제하려면 프로세스를 닫습니다. 
• 이전 프로세스가 모두 지워지면 avagent를 재시작합니다.

  service avagent start

• 백업을 다시 테스트합니다.