Avamar: Yedekleme Başarısız Oluyor Karma Önbellek Yüklenemiyor

Summary: Avamar yedeklemesi "Karma önbellek dosyası yüklenemiyor" ve "Aynı karma önbellek adıyla aynı anda birden fazla yedekleme çalıştırılamıyor" mesajlarıyla başarısız oluyor

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bir Avamar yedeklemesi, başlatıldıktan hemen sonra günlüklerde aşağıdaki hata mesajlarıyla başarısız olur.
 

2017-03-18 18:11:06 avtar Error <5064>: Cannot open file '/usr/local/avamar/var/EMC/root_vdm_1_EMC_p_cache.dat'
2017-03-18 18:11:06 avtar Error <18907>: Unable to load hash cache file '/usr/local/avamar/var/EMC/root_vdm_1_EMC_p_cache.dat' (Log #1)
2017-03-18 18:11:06 avtar FATAL <5224>: Cannot run multiple backups with the same hash cache name at the same time. Consider changing VARDIR or using --cache-prefix option.

Cause

Sorunun temel nedeni

Avamar yedekleme hatası, iki ana nedene bağlanabilir:

  • vardir" veya "--cache-prefix" parametrelerinin yanlış yapılandırılması, birden çok avtar örneğinin aynı önbellek dosyasına aynı anda erişmeye çalışmasıyla sonuçlanır.
  • Eski bir yedekleme ya da avtar işleminin Linux istemcisinde veya Ağ Veri Yönetimi Protokolü (NDMP) hızlandırıcı düğümünde takılıp önbelleğin kilitlenmesine neden olması nedeniyle avtar işlemi yanıt vermeyi durdurursa.

Aşağıdaki günlüklerdeki hata mesajları, hataların nedenini gösterir.

2017-03-18 18:11:06 avtar Error <5064>: Cannot open file '/usr/local/avamar/var/EMC/root_vdm_1_EMC_p_cache.dat'
2017-03-18 18:11:06 avtar Error <18907>: Unable to load hash cache file '/usr/local/avamar/var/EMC/root_vdm_1_EMC_p_cache.dat'
2017-03-18 18:11:06 avtar FATAL <5224>: Cannot run multiple backups with the same hash cache name at the same time. Consider changing VARDIR or using --cache-prefix option.



 

Resolution

Avamar yedekleme hatasını çözme

Avamar yedekleme hatasını çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Neden #1 için,

  • vardir" veya "--cache-prefix" parametrelerinin yanlış yapılandırılması
    • İstemcinin devam eden başka bir istemci yedeklemesiyle aynı önbellek dosyasına işaret edip etmediğini kontrol edin. Doğruysa
    • Yedeklemenin yapılandırmasını kontrol edin:  VARDIR veya önbellek öneki parametreleri
  • Veri kümesinin ve istemci avtar.cmd dosyasının gelişmiş seçeneklerini kontrol ederek istemcinin, birden fazla avtar işleminin aynı vardir/önbellek dosyalarına işaret etmesini engelleyecek şekilde yapılandırılmadığından emin olun.

Neden #2 için, eski bir yedekleme/avtar işlemi Linux istemcisinde veya NDMP hızlandırıcı düğümünde yanıt vermeyi durdurarak önbelleğin kilitlenmesine neden oldu. Bunu kontrol etmek için şu adımları izleyin:

  • Sistemde root olarak oturum açın.
  • Başka yedeklemelerin başlatılmaya çalışılmadığından emin olmak için Avagent hizmetini durdurun
    service avagent stop
        
  • Herhangi bir avtar işleminin çalışıp çalışmadığını kontrol edin:
    ps -ef | grep av
    • Çalışan yedeklemeler varsa bunları Avamar Administrator kullanıcı arayüzünden durdurun. Alternatif olarak şunu kullanın:
      kill 
    • Veya
      kill -9 
    • Zorlamak için işlemi kapatın. 
  • Tüm eski işlemler silindiğinde avagent'ı yeniden başlatın:
    service avagent start
  • Yedeklemeyi yeniden test edin.

     

Additional Information

Not: avtar.cmd dosyası, NDMP hızlandırıcı düğümünde istemci dizini altında bulunur: /usr/local/avamar/var/<client>  

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000054871
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.