Авамар: Не вдається завантажити хеш-кеш

Резервна копія Avamar не вдається виконати помилку відразу після запуску, і в журналах повідомляються такі повідомлення про помилки.
 

2017-03-18 18:11:06 avtar Error <5064>: Cannot open file '/usr/local/avamar/var/EMC/root_vdm_1_EMC_p_cache.dat'
2017-03-18 18:11:06 avtar Error <18907>: Unable to load hash cache file '/usr/local/avamar/var/EMC/root_vdm_1_EMC_p_cache.dat' (Log #1)
2017-03-18 18:11:06 avtar FATAL <5224>: Cannot run multiple backups with the same hash cache name at the same time. Consider changing VARDIR or using --cache-prefix option.

Основна причина проблеми

Збій резервного копіювання Avamar можна пояснити двома основними причинами:

• Неправильна конфігурація параметрів 'vardir' або '--cache-prefix', що призводить до того, що кілька екземплярів avtar намагаються отримати доступ до одного і того ж файлу кешу одночасно.
• Якщо процес avtar перестає відповідати, що може статися через зависання старого резервного копіювання або процесу avtar на клієнті Linux або вузлі прискорювача протоколу керування мережевими даними (NDMP), що призводить до блокування кешу.

Повідомлення про помилки в журналах нижче показують причину збоїв.

2017-03-18 18:11:06 avtar Error <5064>: Cannot open file '/usr/local/avamar/var/EMC/root_vdm_1_EMC_p_cache.dat'
2017-03-18 18:11:06 avtar Error <18907>: Unable to load hash cache file '/usr/local/avamar/var/EMC/root_vdm_1_EMC_p_cache.dat'
2017-03-18 18:11:06 avtar FATAL <5224>: Cannot run multiple backups with the same hash cache name at the same time. Consider changing VARDIR or using --cache-prefix option.

Вирішення помилки резервного копіювання Avamar

Щоб вирішити помилку резервного копіювання Avamar, виконайте такі дії:

З причини #1,

• Неправильна конфігурація параметрів 'vardir' або '--cache-prefix'
  • Перевірте, чи не вказує клієнт на той самий файл кешу, що й інша поточна резервна копія клієнта. Якщо правда
  • Перевірте конфігурацію резервної копії:  VARDIR або параметри префікса кешу
• Перевірте додаткові параметри набору даних і файлу avtar.cmd клієнта, щоб переконатися, що клієнт не налаштований таким чином, щоб кілька процесів avtar не вказували на одні й ті ж файли vardir/cache.

З причини #2 старий процес резервного копіювання/avtar перестав відповідати на клієнті Linux або вузлі прискорювача NDMP, що призвело до блокування кешу. Щоб перевірити це, виконайте такі дії:

• Увійдіть до системи від імені root.
• Зупиніть роботу служби avagent, щоб більше не намагатися запустити резервні копії

  service avagent stop
      

• Перевірте, чи запущено якісь процеси avtar:

  ps -ef | grep av

  • Якщо резервні копії запущено, зупиніть їх в інтерфейсі адміністратора Avamar. Крім того, використовуйте

    kill 

  • Або

    kill -9 

  • Щоб змусити, закрийте процес. 
• Коли всі старі процеси будуть очищені, перезапустіть avagent:

  service avagent start

• Перевірте резервну копію ще раз.