AppSync : L’utilisateur sudo ne parvient pas à installer ou à mettre à jour un plugin Linux
Summary: AppSync : L’utilisateur sudo ne parvient pas à installer ou à mettre à jour un plugin Linux
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Symptoms
L’utilisateur sudo ne parvient pas à installer ou à mettre à jour un plugin Linux.
La structure de répertoires sur l’hôte plugin Linux est créée, mais le fichier .rsp attendu, qui doit exister à l’emplacement par défaut /opt/emc/appsync, n’est pas créé.
Le dernier message et erreur dans le log du serveur AppSync est le suivant :
date/heure INFO [Thread-1081 (HornetQ-client-global-threads-432334325)] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [ASServername] [] cat LinuxName.fully.qual.name.orgappsync.pub >> authorized_keys
date/heure ERROR [Thread-1081 (HornetQ-client-global-threads-432334325)] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [ASServername] [] Échec de l’ajout de l’entrée authorized_keys
Cause
Le <fichier sudouser>/.ssh/authorized_keys était détenu par root. L’utilisateur sudo n’était pas autorisé à y lire ou à y écrire.
Resolution
Vérifiez que l’utilisateur sudo dispose des autorisations de lecture et d’écriture sur <sudouser>/.ssh/authorized_keys.
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000055169
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 5
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