Управление электронной почтой SourceOne — приложение журнала случайным образом аварийно завершает работу
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Приложение SourceOne ExJBJournal.exe аварийным образом аварийно завершает работу.
В средстве просмотра событий можно увидеть следующее:-
Имя неисправного приложения: ExJBJournal.exe, версия: 7.2.3.3029, временная метка:
0x5739b775 Имя неисправного модуля: EMSMDB32.DLL_unloaded, версия: 15.0.4849.1000, отметка времени:
0x5784efbe Код исключения:
0xc0000005 Смещение ошибки:
0x00011d8b Идентификатор неисправного процесса:
0x1b7c Время запуска неисправного приложения:
0x01d1f95e167f6a36 Путь к неисправному приложению: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Путь к модулю сбоя:
Идентификатор отчета EMSMDB32.DLL: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Полное имя неисправного пакета:
Идентификатор приложения, связанный с неисправным пакетом:
Cause
Сбой происходит при вызове функции MAPIUninitialize(). Функция вызывается в ближайшее время.
Resolution
Чтобы избежать сбоя ExJBJournal.exe приложения при вызове MAPIUninitialize(), было внесено изменение в код, чтобы иметь задержку в 5 секунд перед его вызовом.
Эта проблема вызвана дефектом программного обеспечения, указанным в SDR 58719.
Эта проблема устранена в исправлениях или пакетах обновления EMC SourceOne Email Management 7.2 SP4 Hotfix 3 и более поздних версиях.
Комплекты исправлений и обновлений EMC SourceOne доступны для скачивания через https://support.emc.com ошибок ссылки.
Эта проблема вызвана дефектом программного обеспечения, указанным в SDR 58719.
Эта проблема устранена в исправлениях или пакетах обновления EMC SourceOne Email Management 7.2 SP4 Hotfix 3 и более поздних версиях.
Комплекты исправлений и обновлений EMC SourceOne доступны для скачивания через https://support.emc.com ошибок ссылки.
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOneArticle Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.