SourceOne Email Management - Journal Application går tilfældigt ned

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



SourceOne ExJBJournal.exe-applikationen går tilfældigt ned.
I Logbog kan følgende ses:-


Fejlagtigt programnavn: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, tidsstempel:
0x5739b775 Navn på fejlbehæftet modul: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, tidsstempel:
0x5784efbe Undtagelseskode:
0xc0000005 Forskydning af fejl:
0x00011d8b Fejlbehæftet proces-id:
0x1b7c Fejlagtigt starttidspunkt for programmet:
0x01d1f95e167f6a36 Fejlagtigt programsti: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Systemsti til fejlbehæftet modul:
EMSMDB32.DLL-rapport-id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Fejlbehæftet pakkes fulde navn:
Fejlbehæftet program-relateret program-id:

Cause

Nedbruddet opstår under kald af MAPIUninitialize()-funktionen. Funktionen kaldes til snart.

Resolution

For at undgå, at ExJBJournal.exe-programnedbruddet, mens du kaldte MAPIUninitialize (), blev der foretaget en kodeændring for at have en forsinkelse på 5 sekunder, før den blev kaldt.

Dette problem skyldes en softwarefejl, der er nævnt i SDR 58719.
Dette problem løses i programrettelser eller Service Pack-versioner af EMC SourceOne Email Management 7.2 SP4, Hotfix 3 og nyere.
EMC SourceOne-programrettelses- og Service Pack-sæt kan downloades via Link Error https://support.emc.com.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne
Article Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.