SourceOne Email Management - Journal Application se bloque de manière aléatoire

L’application SourceOne ExJBJournal.exe se bloque de manière aléatoire.
Dans l’Observateur d’événements, les éléments suivants peuvent être vus :-


Nom de l’application défaillant : ExJBJournal.exe, version : 7.2.3.3029, horodatage :
0x5739b775 Nom du module défaillant : EMSMDB32.DLL_unloaded, version : 15.0.4849.1000, horodatage :
0x5784efbe Code d’exception :
0xc0000005 Fault offset :
0x00011d8b Faulting process id :
0x1b7c Heure de début de l’application défaillante :
0x01d1f95e167f6a36 Chemin d’accès à l’application Défaillante : D :\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path :
EMSMDB32.DLL Report Id : 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name :
Faulting package-relative application ID :

Le plantage se produit lors de l’appel de la fonction MAPIUninitialize(). La fonction est appelée bientôt.

Afin d’éviter le plantage de l’application ExJBJournal.exe lors de l’appel de MAPIUninitialize(), un changement de code a été effectué pour avoir un délai de 5 secondes avant de l’appeler.

Ce problème est dû à un défaut logiciel cité sous SDR 58719.
Ce problème est résolu dans les correctifs ou les correctifs d’EMC SourceOne Email Management 7.2 SP4 Hotfix 3 et versions ultérieures.
Les kits de correctifs et de correctifs EMC SourceOne peuvent être téléchargés via le https://support.emc.com d’erreur de lien.