SourceOne Email Management - L'applicazione del journal si arresta in modo casuale in modo anomalo

SourceOne ExJBJournal.exe'applicazione si arresta in modo casuale.
Nel Visualizzatore eventi è possibile visualizzare quanto segue:-


Nome dell'applicazione guasta: ExJBJournal.exe, versione: 7.2.3.3029, marcatura temporale:
0x5739b775 Nome del modulo guasto: EMSMDB32.DLL_unloaded, versione: 15.0.4849.1000, data e ora:
0x5784efbe Codice di eccezione:
0xc0000005 Offset guasto:
0x00011d8b ID processo di errore:
0x1b7c Ora di inizio dell'applicazione guasta:
0x01d1f95e167f6a36 Percorso dell'applicazione con errore: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Percorso del modulo di errore:
ID report EMSMDB32.DLL: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Nome completo del pacchetto di errore:
ID applicazione relativo al pacchetto di errore:

L'arresto anomalo si verifica durante la chiamata della funzione MAPIUninitialize(). La funzione viene chiamata a breve.

Al fine di evitare l'arresto anomalo dell'applicazione ExJBJournal.exe durante la chiamata di MAPIUninitialize(), è stata apportata una modifica al codice per avere un ritardo di 5 secondi prima di chiamarla.

Questo problema è causato da un difetto del software citato in SDR 58719.
Questo problema viene risolto nelle patch o nelle versioni Service Pack di EMC SourceOne Email Management 7.2 SP4 Hotfix 3 e versioni successive.
I kit di patch e service pack di EMC SourceOne sono disponibili per il download tramite Link Error https://support.emc.com.