SourceOne Email Management - Journaalapplicatie crasht willekeurig

SourceOne ExJBJournal.exe applicatie crasht willekeurig.
In de Event Viewer is het volgende te zien:-


Faulting application name: ExJBJournal.exe, versie: 7.2.3.3029, tijdstempel:
0x5739b775 Faulting module name: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, tijdstempel:
0x5784efbe uitzonderingscode:
0xc0000005 Fault Offset:
0x00011d8b Faulting process id:
0x1b7c Foutieve starttijd van applicatie:
0x01d1f95e167f6a36 Faulting Application Path: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path:
EMSMDB32.DLL-rapport-id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

De crash treedt op tijdens het aanroepen van de functie MAPIUninitialize(). De functie wordt te snel opgeroepen.

Om te voorkomen dat de ExJBJournal.exe applicatie crasht tijdens het aanroepen van MAPIUninitialize() is een codewijziging aangebracht om een vertraging van 5 seconden te hebben voordat de applicatie wordt aangeroepen.

Dit probleem wordt veroorzaakt door een softwarefout die wordt genoemd onder SDR 58719.
Dit probleem is opgelost in patches of Service Pack-versies van EMC SourceOne Email Management 7.2 SP4 Hotfix 3 en hoger.
EMC SourceOne patch- en servicepackkits kunnen worden gedownload via Link Error https://support.emc.com.