Zarządzanie pocztą e-mail SourceOne — aplikacja dziennika losowo ulega awarii

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Aplikacja SourceOne ExJBJournal.exe losowo ulega awarii.
W podglądzie zdarzeń można zobaczyć, co następuje:-


Nazwa aplikacji powodującej błąd: ExJBJournal.exe, wersja: 7.2.3.3029, znacznik czasu:
0x5739b775 Nazwa modułu powodującego błąd: EMSMDB32.DLL_unloaded, wersja: 15.0.4849.1000, sygnatura czasowa:
0x5784efbe Kod wyjątku:
0xc0000005 Przesunięcie błędu:
Identyfikator procesu powodującego 0x00011d8b błąd:
Czas uruchomienia aplikacji powodującej 0x1b7c błąd:
0x01d1f95e167f6a36 Ścieżka aplikacji powodującej błąd: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
ścieżka modułu powodującego błąd:
Identyfikator raportu EMSMDB32.DLL: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Pełna nazwa pakietu powodującego błędy:
Identyfikator aplikacji względnej pakietu powodującego błąd:

Cause

Awaria występuje podczas wywoływania funkcji MAPIUninitialize(). Funkcja zostanie wywołana wkrótce.

Resolution

Aby uniknąć awarii aplikacji ExJBJournal.exe podczas wywoływania metody MAPIUninitialize(), wprowadzono zmianę kodu tak, aby opóźnienie wynosiło 5 sekund przed wywołaniem tej funkcji.

Ten problem jest spowodowany wadą oprogramowania wymienioną w SDR 58719.
Ten problem został rozwiązany w wersjach z poprawkami lub dodatkami Service Pack do rozwiązania EMC SourceOne Email Management 7.2 SP4 z poprawką 3 i nowszych.
Zestawy poprawek i dodatków Service Pack EMC SourceOne są dostępne do pobrania za pośrednictwem https://support.emc.com błędu łącza.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne
Article Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.