SourceOne Email Management - Journal Application kraschar slumpmässigt

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



SourceOne ExJBJournal.exe programmet kraschar slumpmässigt.
I Loggboken kan följande ses:-


Faulting application name: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, tidsstämpel:
0x5739b775 Namn på felaktig modul: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, tidsstämpel:
0x5784efbe Undantagskod:
0xc0000005 Felförskjutning:
0x00011d8b Felaktigt process-ID:
0x1b7c Felaktig programstarttid:
0x01d1f95e167f6a36 Felaktig programsökväg: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe Sökväg till
felaktig modul:
EMSMDB32.DLL rapport-ID: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Felaktigt paket, fullständigt namn:
Felaktigt paketrelaterat program-ID:

Cause

Kraschen inträffar när funktionen MAPIUninitialize() anropas. Funktionen anropas snart.

Resolution

För att undvika att programmet ExJBJournal.exe kraschar vid anrop av MAPIUninitialize() gjordes en kodändring för att ha en fördröjning på 5 sekunder innan det anropades.

Det här problemet orsakas av ett programvarufel som anges i SDR 58719.
Det här problemet löses i korrigeringsfiler eller Service Pack-versioner av EMC SourceOne Email Management 7.2 SP4 Hotfix 3 och senare.
EMC SourceOne korrigeringsfil och Service Pack-paket kan laddas ner via Link Error https://support.emc.com.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne
Article Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.