SourceOne Email Management - Journal Application випадково аварійно завершує роботу

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Додаток SourceOne ExJBJournal.exe випадково завершує роботу.
У переглядачі подій можна побачити наступне:-


Помилка в назві програми: ExJBJournal.exe, версія: 7.2.3.3029, позначка часу:
0x5739b775 Ім'я модуля несправності: EMSMDB32.DLL_unloaded, версія: 15.0.4849.1000, позначка часу:
0x5784efbe Код винятку:
0xc0000005 Зміщення несправності:
0x00011d8b Ідентифікатор процесу несправності:
0x1b7c Час запуску програми: Несправність під час запуску програми:
0x01d1f95e167f6a36 Шлях несправності програми: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Шлях несправного модуля:
EMSMDB32.DLL Ідентифікатор звіту: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Повна назва несправного пакета:
Несправний пакет-відносний ідентифікатор програми:

Cause

Збій відбувається під час виклику функції MAPIUninitialize(). Функція викликається незабаром.

Resolution

Щоб уникнути ExJBJournal.exe збою програми під час виклику MAPIUninitialize(), було внесено зміну коду так, щоб вона мала затримку 5 секунд перед її викликом.

Ця проблема спричинена дефектом програмного забезпечення, зазначеним у SDR 58719.
Цю проблему вирішено в патчах або версіях з пакетом оновлень EMC SourceOne Email Management 7.2 SP4 Hotfix 3 і новіших версій.
Комплекти патчів і пакетів оновлень EMC SourceOne доступні для завантаження через функцію Link Error https://support.emc.com.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne
Article Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.