SourceOne Email Management — 日志应用程序随机崩溃
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Symptoms
SourceOne ExJBJournal.exe应用程序随机崩溃。
在事件查看器中，可以看到以下内容：-
错误的应用程序名称：ExJBJournal.exe版本：7.2.3.3029， time stamp：
0x5739b775 故障模块名称：EMSMDB32.DLL_unloaded， version：15.0.4849.1000， time stamp：
0x5784efbe异常代码：
0xc0000005 故障偏移量：
0x00011d8b 故障进程 id：
0x1b7c 错误的应用程序开始时间：
0x01d1f95e167f6a36 Faulting application path：D：\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path：
EMSMDB32.DLL报告 ID：5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name：
Faulting package-relative application ID：
Cause
调用 MAPIUninitialize（） 函数时发生崩溃。该函数将很快被调用。
Resolution
为了避免ExJBJournal.exe应用程序在调用 MAPIUninitialize（） 时崩溃，在调用代码之前对其进行了 5 秒的延迟。
此问题由 SDR 58719 下提到的软件缺陷引起。
此问题在 EMC SourceOne Email Management 7.2 SP4 修补程序 3 及更高版本的修补程序或服务包版本中得到解决。
EMC SourceOne 修补程序和服务包套件可通过 链接错误 https://support.emc.com 下载。
此问题由 SDR 58719 下提到的软件缺陷引起。
此问题在 EMC SourceOne Email Management 7.2 SP4 修补程序 3 及更高版本的修补程序或服务包版本中得到解决。
EMC SourceOne 修补程序和服务包套件可通过 链接错误 https://support.emc.com 下载。
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOneArticle Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
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