SourceOne 이메일 관리 - 저널 애플리케이션이 임의로 충돌합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



SourceOne ExJBJournal.exe 애플리케이션이 임의로 충돌합니다.
이벤트 뷰어에서 다음을 볼 수 있습니다.-


장애가 있는 응용 프로그램 이름: ExJBJournal.exe, 버전: 7.2.3.3029, 타임스탬프:
0x5739b775 오류 모듈 이름: EMSMDB32.DLL_unloaded, 버전: 15.0.4849.1000, 타임스탬프:
0x5784efbe 예외 코드:
0xc0000005 결함 오프셋:
0x00011d8b 오류 프로세스 ID:
0x1b7c 오류 발생 애플리케이션 시작 시간:
0x01d1f95e167f6a36 오류 발생 애플리케이션 경로: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
장애가 있는 모듈 경로:
EMSMDB32.DLL 보고서 ID: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
장애 발생 패키지 전체 이름:
장애 발생 패키지 관련 애플리케이션 ID:

Cause

MAPIUninitialize() 함수를 호출하는 동안 충돌이 발생합니다. 함수가 곧 호출됩니다.

Resolution

MAPIUninitialize()를 호출하는 동안 ExJBJournal.exe 애플리케이션 크래시를 방지하기 위해 호출하기 전에 5초의 지연을 갖도록 코드를 변경했습니다.

이 문제는 SDR 58719에 언급된 소프트웨어 결함으로 인해 발생합니다.
이 문제는 EMC SourceOne Email Management 7.2 SP4 Hotfix 3 이상의 패치 또는 서비스 팩 버전에서 해결되었습니다.
EMC SourceOne 패치 및 서비스 팩 키트는 링크 오류 https://support.emc.com 통해 다운로드할 수 있습니다.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne
Article Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.