NetWorker: Gem kunne ikke godkendes med nsrmmd på vært <Networker-server>: Timeout..
Summary: Sikkerhedskopieringer mislykkes med timeout-fejl.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Sikkerhedskopiering mislykkes med nedenstående fejl:
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'NW_server_name':
Unable to connect to the storage node on host <storage_node_name>:
save failed to authenticate with nsrmmd on host <NW_server_name>: Timed out..Cause
nsrmmd holdt op med at reagere, og serverparallelismen blev indstillet 32 (standard); På grund af hvilke ingen yderligere processer kunne startes til sikkerhedskopieringer. De eksisterende job mislykkedes med timeout-fejl.
Resolution
Stop NetWorker-tjenester for at fjerne alle processer i hængt tilstand. Dræb job manuelt, hvis processen ikke stopper, når tjenester stoppes.
Linux:
Stop tjenester:
Bekræft, at alle processer er stoppet, og indsaml proces-id (PID) for alle processer, der ikke stopper:
Dræb eventuelle hængte tjenester:
Start services:
nsr_shutdown
Bekræft, at alle processer er stoppet, og indsaml proces-id (PID) for alle processer, der ikke stopper:
ps -ef | grep nsr
Dræb eventuelle hængte tjenester:
kill -9 PID
Start services:
service networker start
Windows:
Stop tjenester:
Bekræft, at alle processer er stoppet, og indsaml proces-id (PID) for alle processer, der ikke stopper:
Dræb eventuelle hængte tjenester:
Start services:
net stop nsrexecd /y
Bekræft, at alle processer er stoppet, og indsaml proces-id (PID) for alle processer, der ikke stopper:
tasklist | findstr nsr
Dræb eventuelle hængte tjenester:
taskkill /PID PID /F
Start services:
net start nsrd && net start gstd
Forøg paralleliteten til et højere interval, og start sikkerhedskopieringen. Server --> Serveregenskaber --> Generelt
BEMÆRK: Vis –> Diagnostisk visning skal være aktiveret.
Serverparallelitetsattributten styrer, hvor mange lagringsstrømme serveren accepterer samtidigt. Jo flere lagringsstreams serveren kan acceptere, jo hurtigere kører enhederne og klientdiskene. Klientdiske kan køre ved deres ydelsesgrænse eller grænserne for forbindelserne mellem dem. Standardserverparallelismen er 32; Du kan konfigurere parallelismen op til 1024. Når værdier øges, skal det følge: 32, 64, 128, 256, 512, 1024.
Serverparallelitet bruges ikke til at styre opstarten af sikkerhedskopieringsjob, men som en endelig grænse for sessioner, der accepteres af en sikkerhedskopieringsserver. Serverparallelitetsværdien skal være så høj som muligt uden at overbelaste selve backupserveren.
Serverparallelitet bruges ikke til at styre opstarten af sikkerhedskopieringsjob, men som en endelig grænse for sessioner, der accepteres af en sikkerhedskopieringsserver. Serverparallelitetsværdien skal være så høj som muligt uden at overbelaste selve backupserveren.
Additional Information
Dette indhold er oversat til andre sprog:
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB534251.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB534251.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_KB534251.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB534251.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB534251.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB534251.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB534251.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB534251.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB534251.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB534251.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB534251.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB534251.pdf |
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000055445
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.