NetWorker: el guardado no se pudo autenticar con nsrmmd en el host <NetWorker Server>: Se agotó el tiempo de espera...
Summary: Los respaldos fallan con un error de tiempo de espera agotado.
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Symptoms
El respaldo falla con el siguiente error:
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'NW_server_name':
Unable to connect to the storage node on host <storage_node_name>:
save failed to authenticate with nsrmmd on host <NW_server_name>: Timed out..Cause
nsrmmd dejó de responder y el paralelismo del servidor se estableció en 32 (valor predeterminado); Por este motivo, no se pudieron iniciar procesos adicionales para los respaldos. Los trabajos existentes fallaban con un error de tiempo de espera agotado.
Resolution
Detenga los servicios de NetWorker para eliminar todos los procesos en estado suspendido. Elimine trabajos manualmente si el proceso no se detiene cuando se detienen los servicios.
Linux:
Servicios de detención:
Confirme que todos los procesos se hayan detenido y recolecte el ID de proceso (PID) de todos los procesos que no se detengan:
Elimine todos los servicios suspendidos:
Iniciar servicios:
nsr_shutdown
Confirme que todos los procesos se hayan detenido y recolecte el ID de proceso (PID) de todos los procesos que no se detengan:
ps -ef | grep nsr
Elimine todos los servicios suspendidos:
kill -9 PID
Iniciar servicios:
service networker start
Windows:
Servicios de detención:
Confirme que todos los procesos se hayan detenido y recolecte el ID de proceso (PID) de todos los procesos que no se detengan:
Elimine todos los servicios suspendidos:
Iniciar servicios:
net stop nsrexecd /y
Confirme que todos los procesos se hayan detenido y recolecte el ID de proceso (PID) de todos los procesos que no se detengan:
tasklist | findstr nsr
Elimine todos los servicios suspendidos:
taskkill /PID PID /F
Iniciar servicios:
net start nsrd && net start gstd
Aumente el paralelismo a un rango mayor e inicie el respaldo. Servidor --> Propiedades del servidor --> General
NOTA: Vista:> la vista de diagnóstico debe estar habilitada.
El atributo de paralelismo de servidor controla cuántos flujos de almacenamiento acepta el servidor simultáneamente. Cuantos más flujos de almacenamiento pueda aceptar el servidor, más rápido se ejecutarán los dispositivos y los discos cliente. Los discos cliente se pueden ejecutar en su límite de rendimiento o en los límites de las conexiones entre ellos. El paralelismo de servidor predeterminado es 32; Puede configurar el paralelismo hasta 1024. Al aumentar los valores, debe seguir: 32, 64, 128, 256, 512, 1024.
El paralelismo de servidor no se utiliza para controlar el inicio de trabajos de respaldo, sino como un límite final de sesiones aceptado por un servidor de respaldo. El valor de paralelismo de servidores debe ser lo más alto posible, pero sin sobrecargar el propio servidor de respaldo.
El paralelismo de servidor no se utiliza para controlar el inicio de trabajos de respaldo, sino como un límite final de sesiones aceptado por un servidor de respaldo. El valor de paralelismo de servidores debe ser lo más alto posible, pero sin sobrecargar el propio servidor de respaldo.
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Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000055445
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2025
Version: 3
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