IDPA DP4400 — processo para redefinir endereços IP públicos iniciais para o host do ACM e do ESXi
Summary: IDPA DP4400 — processo para redefinir endereços IP públicos iniciais para o host do ACM e do ESXi
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Symptoms
IDPA DP4400 — Processo para redefinir endereços IP públicos iniciais para o ACM e o host do ESXi sem executar uma redefinição de fábrica.
Cause
No Assistente de instalação do ACM, a primeira parte da instalação configura os endereços IP voltados para o público para ACM (eth1) e host do ESXi (vmk0), juntamente com DNS padrão, rota padrão etc.
Se, por algum motivo, os endereços errados tiverem sido digitados originalmente e o restante da instalação do IDPA não tiver sido concluída, será possível redefinir os endereços para algo diferente sem seguir o procedimento de limpeza do sistema ou redefinição de fábrica.
NOTA: Esse processo só se aplicará se o IDPA 4400 não tiver sido totalmente instalado e o Assistente do ACM estiver apenas na fase inicial de configuração de rede para os endereços IP públicos do ACM e do ESX. Se já passou desse ponto, consulte o suporte do IDPA para obter assistência adicional.
Se, por algum motivo, os endereços errados tiverem sido digitados originalmente e o restante da instalação do IDPA não tiver sido concluída, será possível redefinir os endereços para algo diferente sem seguir o procedimento de limpeza do sistema ou redefinição de fábrica.
NOTA: Esse processo só se aplicará se o IDPA 4400 não tiver sido totalmente instalado e o Assistente do ACM estiver apenas na fase inicial de configuração de rede para os endereços IP públicos do ACM e do ESX. Se já passou desse ponto, consulte o suporte do IDPA para obter assistência adicional.
Resolution
Breve:
Etapas detalhadas:
- Recrie todos os registros DNS (todos em minúsculas) para os endereços IP necessários.
- De acordo com a prática recomendada para a implementação do IDPA, alinhe idealmente os endereços IP em sequência para o IDPA 4400, começando com o ACM como o primeiro e o menor endereço.
- Redefina o status no ACM para: EULA_ACCEPTED
- Atualize a URL do ACM, refaça a configuração inicial de rede e conclua a instalação completa.
Etapas detalhadas:
- Execute as etapas 1 a 3 em uma workstation já na rede do cliente.
- Execute as etapas 4 a 12 em uma workstation conectada à parte traseira da porta de serviço Ethernet do IDPA.
- Execute as etapas restantes a partir do 14, em uma estação de trabalho já na rede do cliente.
- Exclua TODOS os registros DNS existentes e confirme se as alterações são replicadas em TODOS os servidores DNS.
- Recrie os registros DNS idealmente em sequência, conforme o exemplo abaixo:
10.x.y.100 IDPA01-iDRAC 10.x. Y.100 IDPA01-ACM
10.X.Y.101 IDPA01-ESXi
10.X.Y.102 IDPA01-vCenter
10.x.y.103 IDPA01-DDMGMT 10.X.Y.104 IDPA01-DDDATA01 10.X.Y.105 IDPA01-DDDATA02
10.X.Y.106 IDPA01-AvamarsVR
10.X.Y.107 IDPA01-AvamarProxy
10.x.y.108 IDPA01-dpcsysManager
10.x.y.109 IDPA01-DPAappsVR
10.x.y.110 IDPA01-DPSindexStore 10.x.y.111 IDPA01-DPSINDEXMASTER
10.x.y.112 IDPA01-DDCDRA
10.X.Y.101 IDPA01-ESXi
10.X.Y.102 IDPA01-vCenter
10.x.y.103 IDPA01-DDMGMT 10.X.Y.104 IDPA01-DDDATA01 10.X.Y.105 IDPA01-DDDATA02
10.X.Y.106 IDPA01-AvamarsVR
10.X.Y.107 IDPA01-AvamarProxy
10.x.y.108 IDPA01-dpcsysManager
10.x.y.109 IDPA01-DPAappsVR
10.x.y.110 IDPA01-DPSindexStore 10.x.y.111 IDPA01-DPSINDEXMASTER
10.x.y.112 IDPA01-DDCDRA
- Valide TODOS os registros DNS usando o endereço> IP nslookip<.
- Conecte uma workstation Windows à parte traseira da porta de serviço Ethernet do IDPA 4400 e atribua um endereço IP de 192.168.100.98 com máscara de sub-rede de 255.255.255.0.
- SSH quanto ao endereço IP interno do ACM 192.168.100.100 como usuário root e senha conforme definido pelo cliente. (Observe que 192.168.100.100 é o endereço IP interno padrão de fábrica do ACM)
- cd /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status/
- Faça uma cópia de backup do arquivo applianceStatus.xml - Execute o comando: cp -p applianceStatus.xml xx_applianceStatus.xml
- Usando vi, edite o arquivo applianceStatus.xml.
- Altere a <linha applianceState> para que ela seja exibida: <applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState>
- Salve, saia e rastreie o arquivo applianceStatus.xml arquivo para confirmar se as alterações foram salvas corretamente. O arquivo deve ter a aparência mostrada no exemplo abaixo:
dpappliance-acm:/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status # cat applianceStatus.xml
?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<<ApplianceStatus>
<applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState
><configAttemptNumber>0</configAttemptNumber
<>/ApplianceStatus>
dpappliance-acm:/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status #
?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<<ApplianceStatus>
<applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState
><configAttemptNumber>0</configAttemptNumber
<>/ApplianceStatus>
dpappliance-acm:/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status #
- Abra um navegador da Web e conecte-se à URL: https://192.168.100.100:8543
- Digite os endereços IP voltados para o público atualizados para o ACM e o ESXi com a máscara de sub-rede correta e conclua a configuração de rede inicial do assistente do ACM.
- Desconecte o notebook do backup da porta de serviço Ethernet do IDPA.
- Em uma workstation já na rede do cliente, conecte-se à URL do ACM usando o endereço IP público. Por exemplo, seria: https://10.x.y.100 min 8543 seg
- Conclua as etapas restantes da instalação do IDPA.
Affected Products
Integrated Data Protection Appliance FamilyProducts
PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance FamilyArticle Properties
Article Number: 000055970
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2025
Version: 3
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