VNX: "Virhe käsiteltäessä yhteyspyyntöä. Tarkista yhteystietosi ja anna ne uudelleen"

Summary: Kun yrität ladata Unispheren, se pysähtyy siniseen näyttöön, jossa lukee "Error Processing Connection Request. Tarkista yhteystietosi ja anna ne uudelleen"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Unisphere ei lataudu, ja se pysähtyy siniseen näyttöön, jota seuraavat hälytykset.

Error Processing Connection Request. Please verify and re-enter your connection information
Varmenteen varoitus
Connection Error

 

Cause

Järjestelmän JAVA-asetusten vuoksi Unispheren yhdistäminen levyjärjestelmään kestää liian kauan, mikä epäonnistuu, koska oikeaa Java-kokoonpanoa ei ole.

 

Resolution

Seuraa tietämyskannan artikkelia VNX: Unispheren avaaminen epäonnistui - Ongelmia Java-laajennuksessa ja selaimessa

Jos edellä mainittu tietämyskannan artikkeli ratkaisee ongelman, kokeile seuraavaa kiertotapaa:

  1. Poista kaikki muut Java-versiot järjestelmästä
  2. Asenna "JRE1.7u80"
  3. Avaa JAVA-määritys >> Suojaus >> Aseta se keskikokoiseksi >> VNX-tallennusjärjestelmän IP-osoitteiden lisääminen poikkeusluetteloon | Lisäasetukset >> Varmista, että Mozilla-selain on valittuna
  4. Avaa Mozilla-lisäosat >>>> Poista Java Deployment Toolkit käytöstä (älä koskaan kysy) >> Ota JRE SE käyttöön (kysy aina)
  5. Asenna Unisphere Client
  6. JAVA-ympäristöpolun määrittäminen (My Computer >> Properties >> Advanced Settings >> Environmental Variable >> Path >> Edit >> C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_51\bin
  7. Avaa Unisphere-työasema
    • Komentokehotteessa:
      • cd <Unisphere Client installation path>
      • run
    TAI
    • Mozilla-selaimesta

 

Affected Products

Celerra, CLARiiON, VNX VG10, VNX VG2, VNX VG50, VNX VG8, VNX1 Series, VNX2 Series, VNX5100, VNX/VNXe

Products

VNX5150, VNX5200, VNX5300, VNX5400, VNX5500, VNX5600, VNX5700, VNX5800, VNX7500, VNX7600, VNX8000
Article Properties
Article Number: 000056593
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.