VNX: "연결 요청을 처리하는 동안 오류가 발생했습니다. 연결 정보를 확인하고 다시 입력하십시오." 오류 메시지가 나타납니다.

Summary: Unisphere를 로드하려고 하면 블루 스크린에 "연결 요청 처리 중 오류 발생"이라는 메시지가 표시되면서 중지됩니다. 연결 정보를 확인하고 다시 입력하십시오." 오류 메시지가 나타납니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Unisphere가 로드되지 않고 블루 스크린에서 중지된 후 이러한 경고가 표시됩니다.

Error Processing Connection Request. Please verify and re-enter your connection information
인증서 경고
Connection Error

 

Cause

시스템의 JAVA 설정으로 인해 Unisphere가 어레이에 연결하는 데 시간이 너무 오래 걸리고 적절한 Java 구성이 없기 때문에 실패합니다.

 

Resolution

기술 자료 문서 VNX: Unisphere를 열 수 없음 - Java 플러그인 및 브라우저 관련 문제

위의 KB로 문제가 해결되면 다음 해결 방법을 시도합니다.

  1. 시스템의 다른 모든 Java 버전을 제거합니다.
  2. "JRE1.7u80"을 설치합니다.
  3. Java 열기 보안>>구성 >> 보통 >> 으로 설정합니다. VNX 스토리지 어레이의 IP 주소를 예외 목록에 추가합니다. Advanced(고급) >> Mozilla Browser가 선택되어 있는지 확인합니다.
  4. Mozilla >> 추가 기능>>열기 Java 배포 툴킷 사용 안함(묻지 않음) >> JRE SE 사용(항상 묻기)
  5. Unisphere 클라이언트 설치
  6. JAVA에 대한 환경 경로(My Computer >> Properties >> Advanced Settings >> Environmental Variable >> Path >> Edit >> C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_51\bin
  7. Unisphere 클라이언트를 엽니다.
    • 명령 프롬프트에서 다음을 수행합니다.
      • cd <Unisphere Client installation path>
      • run
    또는
    • Mozilla 브라우저에서

 

Affected Products

Celerra, CLARiiON, VNX VG10, VNX VG2, VNX VG50, VNX VG8, VNX1 Series, VNX2 Series, VNX5100, VNX/VNXe

Products

VNX5150, VNX5200, VNX5300, VNX5400, VNX5500, VNX5600, VNX5700, VNX5800, VNX7500, VNX7600, VNX8000
Article Properties
Article Number: 000056593
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.