VNX: "Error processing connection request. Verifieer uw verbindingsgegevens en voer deze opnieuw in"

Summary: Wanneer u Unisphere probeert te laden, stopt het bij een blauw scherm met "Error Processing Connection Request. Verifieer uw verbindingsgegevens en voer deze opnieuw in"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Unisphere wordt niet geladen en stopt bij een blauw scherm, gevolgd door deze waarschuwingen.

Error Processing Connection Request. Please verify and re-enter your connection information
Certificaatwaarschuwing
Verbindingsfout

 

Cause

Vanwege de JAVA-instellingen in het systeem duurt het te lang om verbinding te maken met de array van Unisphere. Dit mislukt omdat er geen juiste Java-configuratie is.

 

Resolution

Volg het Knowledge Base-artikel VNX: Unisphere kan niet worden geopend - Problemen met Java-plug-in en browser

Als het bovenstaande KB-artikel het probleem oplost, probeer dan de volgende tijdelijke oplossing:

  1. Verwijder alle andere Java-versies in het systeem
  2. Installeer de "JRE1.7u80"
  3. JAVA openen Beveiliging>>configureren >> Stel deze in op Medium >> Voeg de IP-adressen van de VNX-storagearray toe aan de lijst met uitzonderingen | Geavanceerd >> Zorg ervoor dat Mozilla Browser is aangevinkt
  4. Open de Mozilla-add-ons >>>> Schakel de Java Deployment Toolkit uit (nooit vragen) >> Schakel JRE SE in (altijd vragen)
  5. Unisphere Client installeren
  6. Stel het omgevingspad voor JAVA in (My Computer >> Properties >> Advanced Settings >> Environmental Variable >> Path >> Edit >> C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_51\bin
  7. Open de Unisphere-client
    • Vanaf de opdrachtprompt:
      • cd <Unisphere Client installation path>
      • run
    OF
    • Vanuit de Mozilla-browser

 

Affected Products

Celerra, CLARiiON, VNX VG10, VNX VG2, VNX VG50, VNX VG8, VNX1 Series, VNX2 Series, VNX5100, VNX/VNXe

Products

VNX5150, VNX5200, VNX5300, VNX5400, VNX5500, VNX5600, VNX5700, VNX5800, VNX7500, VNX7600, VNX8000
Article Properties
Article Number: 000056593
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.