NetWorker: Wizard voor het maken van de client mislukt aan het einde met de fout - host is niet geldig

Summary: Wizard voor het maken van client mislukt met fout host is niet geldig als gevolg van naamomzettingsproblemen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bij het maken van een nieuwe client met behulp van de NetWorker Management Console (NMC) Client Creation Wizard, mislukt het maken van de client met de fout host is not valid. 

  1. Start de wizard Client maken.
  2. Volg de stappen om een nieuwe client aan te maken.
  3. Aan het einde, wanneer u op maken klikt, mislukt het maken met Invalid host foutmelding.
  4. Corrigeer de naamresolutie door een PTR-record (Pointer Record) te maken op de DNS-server (Domain Name System).
  5. De bovenstaande stappen zijn herhaald, maar het is nog steeds niet gelukt om de client te maken.
  6. Start de NetWorker-services opnieuw op de NetWorker-server.
  7. Herhaal de bovenstaande stappen om de client te maken met behulp van de wizard en het maken slaagt.

Cause

Het ontbreken van een PTR-record in de DNS-hostvermelding veroorzaakt het probleem, wat leidt tot een fout in de naamomzetting.

Als het probleem zich blijft voordoen na het corrigeren van de PTR-record in DNS, bevat de NetWorker DNS-cache verouderde vermeldingen die moeten worden gewist.

Resolution

Stappen om het probleem op te lossen:

  1. Voeg de PTR-vermelding in de DNS-server toe of wijzig deze.
  2. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt NMC DNS-lookups in de cache van NetWorker.
    • Start de NetWorker-services opnieuw op de NetWorker-server.
    • Of wis de NetWorker DNS-lookup cache met behulp van:  
      dbgcommand -p <gstd PID> FlushDnsCache

Affected Products

Data Backup & Protection Software, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000056655
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.