NetWorker: İstemci oluşturma sihirbazı sonunda şu hatayla başarısız oluyor: Ana bilgisayar geçerli değil

Summary: Ad çözümleme sorunları nedeniyle istemci oluşturma sihirbazı, ana bilgisayar geçerli değil hatasıyla başarısız oluyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker Management Console (NMC) İstemci Oluşturma Sihirbazını kullanarak yeni bir istemci oluştururken istemci oluşturma işlemi başarısız oluyor ve hata veriyor host is not valid. 

  1. İstemci Oluşturma Sihirbazı'nı başlatın.
  2. Yeni bir istemci oluşturmak için adımları izleyin.
  3. Sonunda oluştur'u tıklattığınızda, oluşturma başarısız Invalid host hata mesajı.
  4. Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) sunucusunda bir İşaretçi Kaydı (PTR) kaydı oluşturarak ad çözümlemesini düzeltin.
  5. Yukarıdaki adımları tekrarladı ancak yine de istemci oluşturulamadı.
  6. NetWorker sunucusundaki NetWorker hizmetlerini yeniden başlatın.
  7. Sihirbazı kullanarak istemci oluşturmak için yukarıdaki adımları tekrarladığınızda oluşturma başarılı olur.

Cause

DNS ana bilgisayar girişinde PTR kaydının olmaması sorunu tetikleyerek ad çözümleme hatasına yol açar.

DNS'deki PTR kaydı düzeltildikten sonra sorun devam ederse NetWorker DNS önbelleğinde temizlenmesi gereken eski girişler bulunmaktadır.

Resolution

Çözüm adımları:

  1. DNS sunucusuna PTR girişi ekleyin veya mevcut PTR girişini değiştirin.
  2. Sorun devam ederse NMC, NetWorker'da önbelleğe alınmış DNS aramalarını kullanıyordur.
    • NetWorker sunucusundaki NetWorker hizmetlerini yeniden başlatın.
    • Alternatif olarak, NetWorker DNS arama önbelleğini açıkça şu yöntem kullanarak temizleyin:   
      dbgcommand -p <gstd PID> FlushDnsCache

Affected Products

Data Backup & Protection Software, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000056655
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.