NetWorker:客户端创建向导在末尾失败,并显示错误 - 主机无效
Summary: 由于名称解析问题,客户端创建向导失败并显示主机无效错误。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
使用 NetWorker Management Console (NMC) 客户端创建向导创建新客户端时,客户端创建失败并显示错误 host is not valid。
- 启动客户端创建向导。
- 按照步骤创建新客户端。
- 最后,当单击创建时,创建失败,并显示
Invalid host错误消息。 - 通过在域名系统 (DNS) 服务器中创建指针记录 (PTR) 记录来修复名称解析。
- 重复了上述步骤,但仍然无法创建客户端。
- 重新启动 NetWorker 服务器上的 NetWorker 服务。
- 重复上述步骤以使用向导创建客户端,并且创建成功。
Cause
DNS 主机条目中缺少 PTR 记录会触发该问题,从而导致名称解析失败。
如果在更正 DNS 中的 PTR 记录后问题仍然存在,NetWorker DNS 高速缓存包含必须清除的过时条目。
Resolution
解决步骤:
- 在 DNS 服务器中添加或更改 PTR 条目。
- 如果问题仍然存在,则 NMC 正在使用 NetWorker 中的缓存 DNS 查找。
-
- 在 NetWorker 服务器上重新启动 NetWorker 服务。
- 或者使用以下显式方式清除 NetWorker DNS 查找缓存:
dbgcommand -p <gstd PID> FlushDnsCache
Affected Products
Data Backup & Protection Software, NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000056655
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.