PowerFlex: Det går inte att logga in med LDAPS-autentisering. Status: Det gick inte att ansluta till LDAP-tjänsten.

Summary: Det går inte att logga in med säker LDAP (LDAPS) Ta emot meddelande " Status: Det gick inte att ansluta till LDAP-tjänsten. Kontrollera användarnamn, lösenord och LDAP-tjänstparametrar", trots att användarnamn och lösenord är korrekta. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Det går inte att logga in med säker LDAP (LDAPS)

Användarutfärdat kommando:
 

scli --login --username <LDAP username> --password <LDAP user password>   --ldap_authentication



Ta emot meddelande " Status: Det gick inte att ansluta till LDAP-tjänsten. Kontrollera användarnamn, lösenord och LDAP-tjänstparametrar", trots att användarnamn och lösenord är korrekta.

Cause

PowerFlex känner inte igen certifikatet från LDAP-servern.

Resolution

Det finns två möjliga lösningar.

1. Hämta certifikatet från LDAP-servern och placera det på MDM-servern. Lägg till en rad i /etc/openldap/ldap.conf som pekar på certifikatet:
              TLS_CACERT <certificate file including path>

2. Instruera LDAP-systemet att acceptera certifikat genom att lägga till följande rad i /etc/openldap/ldap.conf
              TLS_REQCERT     allow


 

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000057107
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.