VxRail: La actualización se detiene en el host "Lifecycle Controller: Aplicar actualizaciones o establecer la configuración del sistema. Trabajo completado. Continúe con la tarea de SSM".

Summary: Durante una actualización, el host se bloquea y no arranca con el mensaje "Lifecycle Controller: Aplicando actualizaciones o estableciendo la configuración del sistema (trabajo completado. Continúe con la tarea de SSM.)" ...

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Symptoms

VxRail: El host se bloquea durante la actualización a las "Lifecycle Controller: Applying updates or setting system configuration"

Durante la actualización, cuando el host se pone en modo de mantenimiento y se reinicia, no arranca y muestra la siguiente pantalla:

Captura de pantalla del mensaje

Registros de LCM:

Failed to upgrade: <upgrade file name>, with exception:
com.vce.lcm.exception.LCMException: Failed to reboot host <host name>.

Cause

Esto puede suceder cuando una de las tareas del ciclo de vida de iDRAC se bloquea.

Resolution

Para resolver este problema, restablezca las tareas del ciclo de vida. 
  1. Acceda mediante el protocolo SSH a la iDRAC del nodo y escriba los siguientes comandos:
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 0
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 1
racadm racreset
  1. Restablezca el nodo desde la interfaz de usuario de iDRAC con drenaje de energía virtual. (Consulte la figura a continuación) 
Captura de pantalla de la configuración del sistema Restablecimiento del BIOS
  1. Espere hasta que el nodo arranque.
  2. Una vez que se inicia el nodo, la tarea de actualización falla en la interfaz de usuario de VxRail Manager.
  3. Vuelva a intentar la actualización desde la interfaz de usuario.

Additional Information

Si el nodo no arranca después de los pasos anteriores, intente drenar la energía del nodo. Consulte el artículo: ¿Cómo puedo restablecer y drenar la energía de mi servidor Dell PowerEdge?

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F , VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S570, VxRail V570, VxRail V570F
Article Properties
Article Number: 000057205
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  6
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