VxRail: Upgrade stopt bij host "Lifecycle Controller: Updates toepassen of systeemconfiguratie instellen. Taak voltooid. Ga door naar de SSM-taak."

Summary: Tijdens een upgrade loopt de host vast en start deze niet op met het bericht "Lifecycle Controller: Updates toepassen of systeemconfiguratie instellen (taak voltooid. Ga door naar de SSM-taak.)" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VxRail: Host zit vast tijdens de upgrade om "Lifecycle Controller: Applying updates or setting system configuration"

Wanneer de host tijdens de upgrade in de onderhoudsmodus wordt gezet en opnieuw wordt opgestart, wordt deze niet opgestart en wordt het volgende scherm weergegeven:

Schermafbeelding van het bericht

LCM-logboeken:

Failed to upgrade: <upgrade file name>, with exception:
com.vce.lcm.exception.LCMException: Failed to reboot host <host name>.

Cause

Dit kan gebeuren wanneer een van de iDRAC-levenscyclustaken vastloopt.

Resolution

U kunt dit probleem oplossen door de levenscyclustaken opnieuw in te stellen. 
  1. Ga met SSH naar de iDRAC van het knooppunt en typ de onderstaande opdrachten:
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 0
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 1
racadm racreset
  1. Reset het knooppunt vanuit de iDRAC-gebruikersinterface met Virtual Power Drain. (zie onderstaande figuur) 
Schermafbeelding van systeeminstellingen BIOS resetten
  1. Wacht tot de node wordt opgestart.
  2. Nadat het knooppunt is opgestart, mislukt de upgradetaak in de VxRail Manager-gebruikersinterface.
  3. Probeer de upgrade vanuit de gebruikersinterface opnieuw uit te voeren.

Additional Information

Als het knooppunt niet opstart na de bovenstaande stappen, probeer dan het knooppunt uit en weer leeg te maken. Zie het artikel: Hoe kan ik de stroom van mijn Dell PowerEdge server resetten en afvoeren?

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F , VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S570, VxRail V570, VxRail V570F
Article Properties
Article Number: 000057205
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.