VxRail: O upgrade é interrompido no host "Lifecycle Controller": Aplicação de atualizações ou definição da configuração do sistema. Trabalho concluído. Continue para a tarefa do SSM."

Summary: Durante um upgrade, o host fica preso e não inicializa com a mensagem "Lifecycle Controller: Aplicando atualizações ou definindo a configuração do sistema (Trabalho concluído. Continue para a tarefa do SSM.)" ...

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Symptoms

VxRail: O host fica travado durante o upgrade em "Lifecycle Controller: Applying updates or setting system configuration"

Durante o upgrade, quando o host é colocado no modo de manutenção e reinicializado, ele não é inicializado e mostra a seguinte tela:

Captura de tela da mensagem

Logs do LCM:

Failed to upgrade: <upgrade file name>, with exception:
com.vce.lcm.exception.LCMException: Failed to reboot host <host name>.

Cause

Isso pode acontecer quando uma das tarefas do ciclo de vida do iDRAC fica travada.

Resolution

Para resolver esse problema, redefina as tarefas do ciclo de vida. 
  1. Faça SSH para o iDRAC do nó e digite os comandos abaixo:
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 0
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 1
racadm racreset
  1. Redefina o nó a partir da interface do usuário do iDRAC com o Virtual Power Drain. (veja a figura abaixo) 
Captura de tela da redefinição do BIOS das configurações do sistema
  1. Aguarde até que o nó seja inicializado.
  2. Depois que o nó é inicializado, a tarefa de upgrade falha na interface do usuário do VxRail Manager.
  3. Repita o upgrade pela interface do usuário.

Additional Information

Se o nó não inicializar após as etapas acima, tente drenar a energia do nó. Consulte o artigo: Como reiniciar o servidor Dell PowerEdge e dissipar a energia?

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F , VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S570, VxRail V570, VxRail V570F
Article Properties
Article Number: 000057205
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  6
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