VxRail. Модернизация останавливается на узле «Lifecycle Controller: Применение обновлений или настройка конфигурации системы. Задание завершено. Перейдите к задаче SSM».

Summary: Во время модернизации хост зависает и не загружается с сообщением «Lifecycle Controller: Применение обновлений или настройка конфигурации системы (задание завершено. Перейдите к задаче SSM.)» ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VxRail. Хост зависает во время модернизации на "Lifecycle Controller: Applying updates or setting system configuration"

Когда во время модернизации хост переводится в режим обслуживания и перезагружается, загрузка не выполняется и отображается следующий экран:

Снимок экрана с сообщением «Задание завершено. Перейти к задаче SSM

Журналы LCM:

Failed to upgrade: <upgrade file name>, with exception:
com.vce.lcm.exception.LCMException: Failed to reboot host <host name>.

Cause

Это может происходить, когда одна из задач жизненного цикла iDRAC зависает.

Resolution

Чтобы решить эту проблему, выполните сброс задач жизненного цикла. 
  1. Подключитесь по SSH к iDRAC узла и введите следующие команды:
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 0
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 1
racadm racreset
  1. Сбросьте узел из пользовательского интерфейса iDRAC с помощью технологии Virtual Power Drain. (см. рисунок ниже) 
Снимок экрана сброса настроек BIOS
  1. Дождитесь загрузки узла.
  2. После загрузки узла происходит сбой задачи модернизации в пользовательском интерфейсе VxRail Manager.
  3. Повторите попытку модернизации из пользовательского интерфейса.

Additional Information

Если узел не загружается после описанных выше действий, попробуйте удалить остаточный заряд узла. См. статью: Как выполнить сброс и полное отключение питания сервера Dell PowerEdge?

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F , VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S570, VxRail V570, VxRail V570F
Article Properties
Article Number: 000057205
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.