VxRail: Оновлення зупиняється на контролері життєвого циклу хоста: Застосування оновлень або налаштування конфігурації системи. Роботу виконано. Продовжуйте виконувати завдання SSM».

Summary: Під час оновлення хост зависає і не завантажується з повідомленням "Контролер життєвого циклу: Застосування оновлень або налаштування конфігурації системи (Job Completed. Продовжуйте виконувати завдання SSM.)" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VxRail: Хост зависає під час оновлення на "Lifecycle Controller: Applying updates or setting system configuration"

Під час оновлення, коли хост переводиться в режим обслуговування і перезавантажується, він не завантажується і показує наступний екран:

Скріншот повідомлення

Журнали LCM:

Failed to upgrade: <upgrade file name>, with exception:
com.vce.lcm.exception.LCMException: Failed to reboot host <host name>.

Cause

Це може статися, коли одне із завдань життєвого циклу iDRAC зависає.

Resolution

Щоб вирішити цю проблему, скиньте завдання життєвого циклу. 
  1. SSH до iDRAC вузла та введіть наступні команди:
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 0
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 1
racadm racreset
  1. Скиньте вузол з інтерфейсу iDRAC за допомогою функції Virtual Power Drain. (див. Малюнок нижче) 
Скріншот скидання налаштувань системи BIOS
  1. Зачекайте, поки вузол завантажиться.
  2. Після того, як вузол завантажується, завдання оновлення зазнає невдачі в інтерфейсі VxRail Manager.
  3. Повторіть спробу оновлення з інтерфейсу користувача.

Additional Information

Якщо вузол не завантажується після вищевказаних дій, спробуйте розрядити живлення вузла. Дивіться статтю: Як скинути налаштування та розрядити живлення сервера Dell PowerEdge?

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F , VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S570, VxRail V570, VxRail V570F
Article Properties
Article Number: 000057205
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.