Dell Unity: Nie można zweryfikować poświadczeń "Sprawdź ustawienia sieciowe" i "Potrzebujesz poświadczeń pomocy technicznej, aby uzyskać informacje o umowie"

Interfejs użytkownika Unisphere wyświetla następujący alert:

Poświadczenia pomocy technicznej

Cannot validate credentials. Please check your network settings.

Umowy o świadczenie usług pomocy technicznej

Need Support Credentials to get the contract information.

Próba sprawdzenia poświadczeń pomocy technicznej powoduje wyświetlenie następującego alertu:

The support credentials have been saved, but cannot be validated because the
SSO server is unreachable. Check your network setting like DNS, proxy, firewall
and etc. Click Verify to check your credentials again after network problem is solved.
You could still atttempt configuring ESRS even not validated.

Sprawdzono również poniższe artykuły dotyczące sieci Dell Unity:
Dell Unity: Artykuł z bazy wiedzy ESRS Master (możliwość naprawienia przez użytkownika)(Wyświetlanie tego artykułu wymaga konta pomocy technicznej firmy Dell)
Dell Unity: Porty sieciowe Pełna lista. (możliwość korekty z poziomu użytkownika)

Serwer DNS nie jest poprawnie skonfigurowany w macierzy

Konfiguracja serwerów DNS dla macierzy.
Można to zrobić z poziomu serwerów DNS zarządzania > ustawieniami > interfejsu użytkownika > Unisphere.

Przykład:

Do konfigurowania serwerów DNS zarządzania macierzą z UEMCLI należy użyć /net/dns/config.

Przykład

service@(none) spa:~> uemcli /net/dns/config --help
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

Określ domyślne adresy serwerów DNS.
Akcje:

[Set]
/net/dns/config set { -nameServer <value> | -auto | -noNameServer }

[Show]
/net/dns/config show [ -output { nvp | csv | table [ -wrap ] } ] [ { -brief | -detail | -filter <value> } ]
service@(none) spa:~>

service@(none) spa:~>uemcli /net/dns/config set -nameServer 192.168.xxx.12

Uwaga: aby skonfigurować wiele serwerów DNS z wiersza polecenia, użyj przecinka między serwerami nazw.

service@(none) spa:~>uemcli /net/dns/config set -nameServer 192.168.xxx.12,192.168.xxx.13

Zadanie zadania aparatu Unity utworzone dla zmiany ma nazwę "Modifying DNS Settings" w widoku uemcli i "
Modify DNS Server" w widoku interfejsu użytkownika.