Dell Unity: Não é possível validar as credenciais: "Verifique suas configurações de rede" e "Precisa de credenciais de suporte para obter as informações do contrato"

A interface do usuário do Unisphere está mostrando o seguinte alerta:

Credenciais de suporte

Cannot validate credentials. Please check your network settings.

Contratos de suporte

Need Support Credentials to get the contract information.

A tentativa de verificar a credencial de suporte mostra o seguinte alerta:

The support credentials have been saved, but cannot be validated because the
SSO server is unreachable. Check your network setting like DNS, proxy, firewall
and etc. Click Verify to check your credentials again after network problem is solved.
You could still atttempt configuring ESRS even not validated.

Os artigos de rede do Dell Unity abaixo também foram verificados:
Dell Unity: Artigo mestre da base de conhecimento do ESRS (corrigível pelo usuário) (requer uma conta de suporte da Dell para visualizar este artigo)
Dell Unity: Lista completa de portas de rede. (Corrigível pelo usuário)

DNS não configurado corretamente no array

Configure servidores DNS para o array.
Isso pode ser feito nos servidores DNS de gerenciamento > de configurações > da interface do usuário > do Unisphere.

Exemplo:

Para configurar os servidores DNS de gerenciamento de array a partir da UEMCLI, /net/dns/config é usado.

Exemplo

service@(none) spa:~> uemcli /net/dns/config --help
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

Especifique os endereços de servidor DNS padrão.
Ações:

[Set]
/net/dns/config set { -nameServer <value> | -auto | -noNameServer }

[Show]
/net/dns/config show [ -output { nvp | csv | table [ -wrap ] } ] [ { -brief | -detail | -filter <value> } ]
service@(none) spa:~>

service@(none) spa:~>uemcli /net/dns/config set -nameServer 192.168.xxx.12

Nota: para configurar vários servidores DNS na linha de comando, use uma vírgula entre os servidores de nomes.

service@(none) spa:~>uemcli /net/dns/config set -nameServer 192.168.xxx.12,192.168.xxx.13

A tarefa de trabalho do Unity criada para a alteração é intitulada "Modificando as configurações de DNS" na exibição uemcli e "
Modificar servidor DNS" na exibição da interface do usuário.