Dell Unity. Не удается проверить учетные данные «Проверьте параметры сети» и «Для получения сведений о контракте требуются учетные данные поддержки»

В пользовательском интерфейсе Unisphere отображается следующее оповещение:

Учетные данные поддержки

Cannot validate credentials. Please check your network settings.

Контракты на поддержку

Need Support Credentials to get the contract information.

При попытке проверить учетные данные поддержки отображается следующее оповещение:

The support credentials have been saved, but cannot be validated because the
SSO server is unreachable. Check your network setting like DNS, proxy, firewall
and etc. Click Verify to check your credentials again after network problem is solved.
You could still atttempt configuring ESRS even not validated.

Также были проверены следующие статьи о сети Dell Unity:
Dell Unity: Основная статья базы знаний ESRS (исправляется пользователем) (для просмотра этой статьи требуется учетная запись службы поддержки Dell)Dell Unity.
Полный список сетевых портов. (Исправляется пользователем)

В дисковом массиве неправильно настроена служба DNS

Настройте DNS-серверы для дискового массива.
Это > можно сделать с помощью DNS-серверов управления настройками управления > Unisphere>.

Пример.

Для настройки DNS-серверов управления массивом из UEMCLI используется /net/dns/config.

Пример

service@(none) spa:~> uemcli /net/dns/config --help
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

Укажите адреса DNS-серверов по умолчанию.
Действия:

[Set]
/net/dns/config set { -nameServer <value> | -auto | -noNameServer }

[Show]
/net/dns/config show [ -output { nvp | csv | table [ -wrap ] } ] [ { -brief | -detail | -filter <value> } ]
service@(none) spa:~>

service@(none) spa:~>uemcli /net/dns/config set -nameServer 192.168.xxx.12

Примечание. Чтобы настроить несколько DNS-серверов из командной строки, используйте запятую между серверами имен.

service@(none) spa:~>uemcli /net/dns/config set -nameServer 192.168.xxx.12,192.168.xxx.13

Созданная для этого изменения задача задания Unity имеет заголовок «Изменение параметров DNS» в представлении uemcli и «
Modify DNS Server» в представлении пользовательского интерфейса.