ViPR Controller : Le basculement de VMware Site Recovery Manager (SRM) échoue avec l’erreur : « Échec de la restauration du datastore »

Summary: Le basculement de VMware Site Recovery Manager (SRM) échoue avec l’erreur « Échec de la restauration du datastore »

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Symptoms

Implémentation du basculement VMware SRM

L’utilisateur n’est pas en mesure d’effectuer un basculement VMware Site Recovery Manager (SRM) à l’aide de RecoverPoint (RP).
VMware SRM a envoyé la commande de basculement directement à RP.

Remarque : Dans ce scénario, le ViPR Controller ne faisait pas partie de la procédure de basculement.
Il n’y a pas d’événements connexes dans les journaux de ViPR Controller.

VMware Site Recovery Manager (SRM) :

4. Create writable storage snapshot    Error - Some virtual machines in the protection group '<protection group>' could not be recovered Failed to recover datastore '<datastore name>'. VMFS volume residing on recovered devices '"<WWN of volume>"' cannot be found. Recovered device '<WWN of volume>' not found after HBA rescan. Failed to recover datastore '<datastore name>'. VMFS volume residing on recovered devices '"<WWN of volume>"' cannot be found. Recovered device '<WWN of volume>' not found after HBA rescan.    2019-02-13 22:05:44 (UTC 0)    2019-02-13 22:06:23 (UTC 0)    00:00:39

4.1. Protection Group <protection group>    Error - Failed to recover datastore '<datastore name>'. VMFS volume residing on recovered devices '"<WWN of volume>"' cannot be found. Recovered device '<WWN of volume>' not found after HBA rescan. Failed to recover datastore '<datastore name>'. VMFS volume residing on recovered devices '"<WWN of volume>"' cannot be found. Recovered device '<WWN of volume>' not found after HBA rescan. Some virtual machines in the protection group 'protection group' could not be recovered

 

Cause

La cause du problème est que les LUN cibles n’ont pas été exportées vers le cluster cible.

 

Resolution

Solution de contournement :

  • Pour faciliter un basculement SRM, assurez-vous que les LUN cibles doivent être exportées à l’avance vers le cluster cible.
  • Cela permet aux volumes d’être visibles par les hôtes ESXi lors de la nouvelle analyse.
  • Pour ce faire, utilisez l’élément de catalogue « Exporter un volume vers un hôte » dans VIPR Controller.

 

Products

RecoverPoint
Article Properties
Article Number: 000057470
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Nov 2025
Version:  5
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