Avamar: SQL 증분 백업이 간헐적으로 avtar.exe 세션을 고정합니다. "AVSQL 오류: 잠금 오류 - 프로세스가 이미 실행 중이거나 로컬 잠금 파일을 만드는 동안 오류가 발생했습니다."

Summary: Avamar: SQL 증분 백업이 간헐적으로 avtar.exe 세션을 고정합니다. "AVSQL 오류: 잠금 오류 - 프로세스가 이미 실행 중이거나 로컬 잠금 파일을 만드는 동안 오류가 발생했습니다."

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Symptoms

Avamar Client SQL 플러그인 -간헐적 백업이 간헐적으로 중지된 avtar.exe 세션을 유지합니다.
로그에서 아래 오류 또는 경고를 볼 수 있습니다. 
Warning <6690>: CTL workorder "XXX-YYY-ZZZ" non-zero exit status 'code 536870915: lock error - process already running or error creating local lock file'
고정된 "avtar.exe" 프로세스를 관찰하는 클라이언트는 Windows 작업 관리자에서 찾을 수 있습니다.
경우에 따라 동일한 오류로 백업이 실패할 수 있지만 고정된 avtar.exe 없습니다. 백업이 완료된 후 약 한 시간 후에 고정된 avtar.exe 나타날 수 있습니다.  

Cause

실패에는 다음과 같은 몇 가지 이유가 있습니다. 
  1. avsql과 avtar 간의 시간 초과 통신이 만료되었습니다(기본값은 30초).
  2. Avamar 소프트웨어 결함

Resolution

이 문제를 해결합니다. 
  • Avamar VAR 폴더(일반적으로 c:\Program Files\avs\var)에 생성된 avsql.cmd 파일에 다음 플래그를 추가합니다.
--subprocesstimeoutsecs=300
  • Avamar Server를 로 업그레이드합니다.
    • 19.4.100-124 이상 
    • 이 수정 사항은 Avamar 19.4 이상 소프트웨어 릴리스에 포함되어 있습니다.   

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for Windows, Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000057833
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Mar 2024
Version:  4
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