VPLEX: Nie można skomunikować się z serwerem monitora klastra. (możliwość korekty z poziomu użytkownika)

Summary: VPLEX: Nie można skomunikować się z serwerem monitora klastra. (możliwość korekty z poziomu użytkownika)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Serwer monitora klastra jest w nieznanym stanie
 

VPlexcli:/>ll /cluster-witness/** /cluster-witness: Atrybuty: Nazwa Wartość ------------------ ------------- admin-state unknown prywatny-adres-ip 128.221.254.3 publiczny-adres-ip xx.xx.xx.65 Konteksty: Nazwa Opis ---------- -------------------------- elementów Elementy monitora klastra /cluster-witness/components: Identyfikator nazwy Stan administratora Stan operacyjny Zarządzaj łącznością ----------------- -- ----------- ----------------- ----------------- klastr-1 1 wyłączono — OK klaster 2 2 wyłączono — OK serwer - nieznany — niepowodzenie /cluster-witness/components/cluster-1: Nazwa Wartość ----------------------- ------------------------------------------------------ stan administratora wyłączony INFORMACJE diagnostyczne: Monitor klastra nie jest włączony w klastrze 1, więc nie są dostępne żadne informacje diagnostyczne id 1 management-connectivity ok operational-state - /cluster-witness/components/cluster-2: Nazwa Wartość ----------------------- ------------------------------------------------------ stan administratora wyłączony INFORMACJE diagnostyczne: Monitor klastra nie jest włączony w klastrze 2, więc nie są dostępne żadne informacje diagnostyczne id 2 management-connectivity ok operational-state - /cluster-witness/components/server: Nazwa Wartość ----------------------- ------------------------------------------------------ nieznana diagnostyka stanu administratora OSTRZEŻENIE: Nie można nawiązać połączenia z serwerem monitora klastra w celu wysłania zapytania o informacje diagnostyczne. Identyfikator - Management-Connectivity failed operational-state -



cluster-monitor enable kończy się niepowodzeniem z błędem "Unable to communicate with Cluster Witness Server. Sprawdź stan serwera monitora klastra i jego łączność, a następnie spróbuj ponownie".

VPlexcli:/>cluster-monitor enable cluster-monitor enable: Ocena włączenia>> monitora <<klastra nie powiodła się. Przyczyna: Nie można włączyć monitora klastra. przyczyna: Nie można włączyć monitora klastra z powodu niepowodzenia sprawdzania wstępnego. przyczyna: Nie można skomunikować się z serwerem monitora klastra. Sprawdź stan serwera monitora klastra i jego łączności, a następnie spróbuj ponownie.


Parametr VPN status pokazuje prawidłowe informacje w jednym klastrze, ale nie pokazuje informacji o sieci VPN CWS w drugim:

klaster-1:

VPlexcli:/>Stan VPN Weryfikacja statusu VPN między serwerami zarządzającymi... Serwer zdalnego zarządzania IPSEC jest w stanie UP pod adresem IP xx.xx.xx.140 jest osiągalny Adresy zdalnych bram wewnętrznych są osiągalneWeryfikowanie stanu sieci VPN między serwerem zarządzania a serwerem monitora klastra... Serwer monitora klastra IPSEC jest włączony pod adresem IP 128.221.254.3 jest osiągalny


klaster-2:

VPlexcli:/>Stan VPN Weryfikacja statusu VPN między serwerami zarządzającymi... Serwer zdalnego zarządzania IPSEC jest UP pod adresem IP xx.xx.xx.78 jest osiągalny Adresy zdalnej bramy wewnętrznej są osiągalne


Nie zgłoszono żadnych informacji związanych z CWS.

Cause

Powodem tego zachowania jest to, że sieć VPN nie została skonfigurowana między klastrem 2 a usługą CWS.
Dane wyjściowe pliku /etc/ipsec.conf na serwerze zarządzania klastra-1 są następujące:

service@cluster-1:/etc>cat /etc/ipsec.conf # Dodaj połączenia tutaj. # Skonfiguruj tunel między serwerami zarządzającymi a ich sieciami # "lewy" oznacza lokalny, "prawy" oznacza zdalnych. # Połączenie między serwerem monitora klastra a serwerem zarządzania conn net-witness type=tunnel keyexchange=ikev2 mobike=no left=%defaultroute leftsubnet=128.221.252.32/27,128.221.253.32/27 leftcert=hostCert.pem right=xx.xx.xx.65 rightsubnet=128.221.254.3/32 rightid="C=US, ST=Massachusetts, O=EMC, OU=EMC, CN=VPlex VPN CWS, E=support@emc.com" ike=3des-sha256-modp2048 esp=aes256-sha256 auto=start # Połączenie między serwerem zarządzania 1 a serwerem zarządzania 2conn net-net type=tunnel keyexchange=ikev2 mobike=no left=%defaultroute leftsubnet=128.221.252.32/27,128.221.253.32/27 leftcert=hostCert.pem right=xx.xx.xx.140 rightsubnet=128.221.252.64/27,128.221.253.64/27 rightid="C=US, ST=Massachusetts, O=EMC, OU=EMC, CN=VPlex VPN: CKMxxxxxxxxxxy, E=support@emc.com" ike=3des-sha256-modp2048 esp=aes256-sha256 auto=start



Podczas gdy dane wyjściowe pliku /etc/ipsec.conf na serwerze zarządzającym klastra-2 są następujące:

service@cluster-2:/etc>cat /etc/ipsec.conf# Dodaj tutaj połączenia. # Skonfiguruj tunel między serwerami zarządzającymi a ich sieciami # "lewy" oznacza lokalny, "prawy" oznacza zdalnych.conn net-net type=tunnel keyexchange=ikev2 mobike=no left=%defaultroute leftsubnet=128.221.252.64/27,128.221.253.64/27 leftcert=hostCert.pem right=xx.xx.xx.78 rightsubnet=128.221.252.32/27,128.221.253.32/27 rightid="C=US, ST=Massachusetts, O=EMC, OU=EMC, CN=VPlex VPN: CKMxxxxxxxxxxx, E=support@emc.com" ike=3des-sha256-modp2048 esp=aes256-sha256 auto=start


Nie pokazuje żadnych informacji związanych z siecią VPN między CWS i klastrem 2.

Resolution

Skonfiguruj sieć VPN między klastrem, który uległ awarii (w tym przykładzie klastr-2) a usługą CWS:

VPlexcli:/>konfiguracja cw-vpn-configure -i xx.xx.xx.65

Po wykonaniu tej czynności /ect/ipsec.conf pokazuje informacje o CWS VPN, stan VPN również je pokazuje, a monitor klastra nie pokazuje żadnych błędów i można go włączyć/wyłączyć bez problemów.

VPlexcli:/> ll /cluster-witness/*/cluster-witness/components: Identyfikator nazwy Stan administratora Stan operacyjny Zarządzanie łącznością ----------------- -- ----------- ------------------- ----------------- klastr-1 1 Włączono kontakt OK Klaster-2 2 Włączono kontakt OK Serwer — włączono klastry kontaktowe OK

Affected Products

VPLEX Series

Products

VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000059217
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.