NetWorker: BMR-guiden er ikke tilgængelig efter værts- og netværkstrinnet, mens der registreres diske

BMR-guiden holder op med at svare efter 'Host and Network'-trin, mens der registreres diske.

Til sidst kan diskregistreringen få timeout med fejl:

Error trying to initialize 'X:/Program Files/EMC NetWorker/nsr/bin/winpe_nw_support.dll'

Disk- eller controllerfejl
(eller SAN).I DOS-vinduet skal du prøve at køre 'diskpart' - det skulle komme med en 'DISKPART'prompt> inden for få sekunder.

Hvis det ikke gør det, bekræfter dette, at systemet ikke kan kommunikere korrekt med diskene.

Kommandoen 'liste disk' skal vise alle tilgængelige diske.

 'list disk' 

Deaktiver de SAN-tilsluttede drev, og kør BMR-guiden igen:

BMR-guiden gendanner kun kritiske diskenheder, dvs. Windows-startdrevet (normalt C:\) og alle drev, som tjenesterne afhænger af.
Hvis der er andre drev, der skal gendannes, kan dette udføres med NetWorker User-programmet , når serveren er genstartet efter gendannelse.

Hvis de kritiske drev er lokale på serveren, og den også har SAN-tilsluttede drev, er det muligt at frakoble de SAN-tilsluttede drev og fuldføre gendannelsen uden problemer.

Dette kan opnås ved enten at frakoble FC-porten, deaktivere HBA-slottet eller midlertidigt ændre SAN-zoneinddelingen, så der ikke vises drev.

Selvom de SAN-tilsluttede drev er nødvendige til genoprettelse, er deaktivering af de SAN-tilsluttede drev ved hjælp af en af ovenstående metoder en nyttig test for at kontrollere, om SAN eller HBA er ansvarlig for utilgængeligheden på diskregistreringsstadiet.

Genstart BMR-systemet efter deaktivering, og kør guiden igen for at bekræfte, at det nu kommer til trin 4, 'Tilgængelige diske'.